为73% ,虽然达到上半年65%的目标收缴率,但仍有个别客服未完成收缴指标,且整体收缴率尚未达到全年75%的目标收缴率,收缴率偏低也是导致项目亏损的一个原因。Р3、外包服务项目人力费用占成本比重最大,达到73% ,如能够减少这方面的开支,将有效降低项目的成本。Р4、接管前,物业增值、延伸服务收费均无,主要原因归咎于少数物业负责同志“以权谋私、中饱私囊”违纪所致(注:现在我们在梳理和整顿中,并采取收费措施)。Р三、扭亏解决方案(计划)。Р撇开项目230万元/年补贴数据这一前提下,我们坚决贯彻总司领导“减亏、扭亏、增效”之思路,采取以下解决方案(计划)来具体实施。Р1、针对BJ1期项目亏损数据与空置率较高之实际情况,对外包服务项目采取收回自管紧急措施来减少人力成本支出,达到减亏增效之目的。本项措施在5.1已开始实施。拟通过“收回自管”措施后,预计从5月份开始,每月可减少保安人力成本支出费用5万元左右(注:从原每月外保人力服务费103600元降至53600元,每月实际可降低保安人力费用50000元。如按年12个月计算,一年可节约600000元左右)。Р2、继续对客服人员进行收缴指标考核,加大物业费收缴与清欠工作力度。Р3、加紧空置费的签报、确认与催款工作(对已签报、确认的空置费拟5月下旬开始Р催款。Р4、加大对物业库房的调查、清理、统计、外借租赁工作和其它增值、延伸服务工作的推进力度。Р5、规范管理项目空旷区域,对业主装修建筑材料的指定堆放场所一律实行堆场收费机制。Р6、开展有力的物业增值、延伸服务收费活动。Р7、深挖潜力,继续抓好节能减排工作不放手,达到降耗增效之目的。Р⑴根据季节性用电量变化,及时启动“契约电量增减机制”和减少(关闭)一台变压器措施,以此减少不必要的用电费用支出。Р⑵继续挖潜力,对公共照明系统采取“合理用电节电”措施,予以降耗。РYP 分公司Р20130428
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