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小区物业工程培训资料

上传者:非学无以广才 |  格式:doc  |  页数:13 |  大小:48KB

文档介绍
管领导,并积极处理事故,在事故未分析、处理完毕或未得到主管领导同意,不得离开事故现场。РC、交接斑时发生事故、交班人应留在工作岗位上,并以交班人为主处理事故。РD、任何事故要按照“三不放过”的原则,认真地、实事求是地分析处理事故,找出事故原因,吸取教训,制定出防止事故的对策,对事故责任人根据情节轻重给予批评教育、纪律处分、直至追究法律责任。Р(“三不放过”是指:(1)、事故原因未查清不放过;(2)、事故责任人和有关人员没有受到教育不放过;(3)、没有防范措施不放过。)Р1、电气事故处理:РA、发生触电事故应立即断开电源,抢救触电者,保护事故现场,报告相关领导和有关部门。РB、根据情况制定相应抢救措施,知会相关部门做好业主通知、解释工作。РC、参照事故处理指引及突然停电处理程序,开展抢救、抢修工作Р2、给排水事故处理:Р工程部接报水管破裂,立即报工程主任,工程人员必须5分钟内到场处理,检查现场情况,根据需要并知会其他部门人员到场处理,如清洁公司、保安部、物业部、项目公司、施工单位等。Р检查破裂水管性质。(变频供水管、水池进水管、水池供水管、消防管等)Р就近关闭水管总阀,组织抢修。Р根据现场情况,做好防止水进入电梯,供电管井、设备房及重要房间措施。Р通知清洁公司清扫积水。Р若漏水影响电梯,则把电梯升到顶层,并断开电源。Р3、突然停电处理:РA、发生非安排临时停电时各位不要慌张,冷静按相关流程快速处理,由工程部负责解困,物业部、保安部负责对等待解困、解困后人员进行安抚及思想工作。РB、突然停电工程部职责:Р1)、由一至二名技工立即到发电房启动发电机,恢复水泵、电梯、走火梯照明及相关设计上由发电机供电设施、设备、各消防用电等,15分钟内完成。Р2)、除发电技工外其它技工按保安、物业等报告相关电梯困人情况,根据电梯救援操作指引,以快速、安全的原则,对受困人员进行解困,15分钟内完成。

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