品和服务符合性的潜在影响相适应。Р具体见《风险和机遇控制程序》(xxx/B04-xxxx)。Р6.2 质量目标及其实现的策划Р6.2.1 组织应对质量管理体系所需的相关职能、层次和过程设定质量目标。质量目标应:Рa) 与质量方针保持一致;Рb) 可测量;Рc) 考虑适用的要求;Рd) 与提供合格产品和服务以及增强顾客满意相关;Рe) 予以监视;Рf) 予以沟通;Рg) 适时更新。Р根据公司产品和服务特点,确定公司的质量目标:Рa、产品交付合格率100%;Рb、交货期满意率90%Рc、相关方满意率95%以上Р6.2.2 策划如何实现质量目标时,组织应确定:Рa) 采取的措施;Рb) 需要的资源;Рc) 由谁负责;Рd) 何时完成;Рe) 如何评价结果。Р6.3 变更的策划Р当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,此种变更应经策划并系统的实施(见4.4)。Р 组织应考虑:Рa) 变更目的及其潜在后果;Рb) 质量管理体系的完整性;Рc) 资源的可获得性;Рd) 责任和权限的分配与再分配。Р7 支持Р7.1 资源Р7.1.1 总则Р组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。组织应考虑:Рa) 现有内部资源的能力和约束;Рb) 需要从外部供方获取的资源。Р7.1.2 人员Р组织应确定并提供所需要的人员,以有效实施质量管理体系并运行和控制其过程,具体见《岗位任职资格及要求》(xxx/B05-xxxx)。Р7.1.3 基础设施Р组织应确定、提供和维护过程运行所需的基础设施,以获得合格产品和服务。Р基础设施可包括:Рa) 建筑物和相关的设施;Рb) 设备(包括硬件和软件);Рc) 运输资源;Рd) 信息和通讯技术。Р具体见《基础设施控制程序》(xxx/B06-xxxx)。Р7.1.4 过程运行环境Р组织应确定、提供并维护过程运行所需的环境,以获得合格产品和服务。
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