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4a级景区标准游客服务中心试运营工作执行方案

上传者:科技星球 |  格式:doc  |  页数:31 |  大小:4997KB

文档介绍
确宣传和传播的前提下,如需用广播室临时播出通知,由相关领导审核签字同意后,方可以录报告的形式安排播出,并做好播出记录。播放内容如出现意外,须立即果断采取中断播出的措施,并及时向上级主管报告。Р(10)、未经主管同意不得擅自取走室内任何物品;确有需要的应填写借条,并经主管签字确认,方可借出。Р(11)、保持室内整洁、美观,严禁在室内吸烟、随地吐痰或留下杂物,工作人员每天都应进行清洁卫生。播音结束后,播放控制台、播放设备等放入专用机柜,连接线缆要规范、安全。Р(12)、非工作人员未经许可,不得擅自入内。工作人员离开应随手锁门,妥善保管广播室钥匙,不得转交给非工作人员。Р(13)、广播员要热心为游客与景区员工服务,虚心听取意见,不断改进服务质量。每次播出后及时做好相关记录。Р(14)、经常进行安全检查,切实做好防盗、防火、防漏电等工作,防患于未然。Р6、医疗服务管理办法Р(1)、为了更好的保障游客及景区工作人员的健康,加强本景区医疗卫生保健及救护管理工作,根据《医疗机构管理条例》的要求,结合景区实际,制定本规范。Р(2)、景区医疗救护管理工作坚持面向广大游客和景区工作人员服务,本着预防为主,治疗、保健相结合的工作方针,以提高游客和景区工作人员的健康水平为宗旨,促进景区全面发展,进一步提高医疗卫生和救护工作水平。Р(3)、应充分利用景区现有的医疗资源,为游客和工作人员提供有效、经济、方便、快捷的医疗及救护服务。Р(4)、医务室由景区直接管理,业务上接受当地卫生行政部门的监督和指导。Р(5)、医疗救护工作围绕医疗救护管理制度展开,对于各类病情,根据严重程度酌情处理。Р(6)、日常情况下做好与景区周边医院的合作。不能处理的危重及疑难病例,及时拨打120,以免耽误病情。Р(7)、在旅游旺季和疫情、传染病的高发季节,做好疫情报告,建立传染病防治卡片,指导景区做好各项消毒和计划免疫实施工作。

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