员工的工作热情和奉献精神。三是培养员工团队精神。要通过不同途径,采取不同形式加强员工队伍整体素质建设,为医院生存和发展奠定坚实的基础。四、创新竞争理念,营造医院之“气”医院之“气”是指一种“风气”,一种“人气”。医院员工的道德风尚,敬业之风,学习风气。医院“风气”的好球直接影响到医院的内在形象。一是敬业之风,医院之间竞争的一个重要方面是服务竞争,医院领导坚持“一切以病人为中心”服务理念。二是首先风尚。医院的道德风尚不仅关系到员工的职业发展和个人成长,也关系到医院的社会形象。三是学习风。在知识经济时代,而学习才是医院生命力之根。须建立科学的医院管理制度体系,医院的规章制度是医院价值观、道德规范、行为准则、科学管理的反映,也是医院管理科学化和民主化程度的反映,是医院文化的组成部分,制定文化建设的目标就在于通过各种制度的建立,以文字形式对员工加以约束,引导员工加强自律,自觉遵守医院的各项规章制度。不断改善医院的就医环境,着力为病人就医提供优美环境,增强医院的吸引力。加强医院品牌建设。品牌作为一种文化力的再现,反映的是医院全体员工的精神风貌和道德水准。医院文化具有和其他医院共同的本质共性,同时又有其自身的个性特色。因此,塑造医院文化最根本的要从医院实际出发,形成独具特色的医疗和文化氛围。如果一个医院没有自己的特色,就难以吸收病人,医院也就难以生存和发展。因此,医院要突出个性就要实施名牌战略,打造名牌,有效地激发员工的积极性、主动性和创造性,振奋医院精神,推进医院文化建设。总之,未来的医院之间的竞争,实质上是医院文化的竞争。文化力作为医院发展的强大驱动力,已被越来越多的管理者所重视,医院要想在激烈的竞争中立于不败之地,就要坚持以文化力提升核心竞争力,充分发挥文化力在医院核心竞争力中的决定性作用,把构建优秀医院文化作为提升医院核心竞争力的根本途径,使医院具备可持续发展和永续的竞争能力。
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