商务部部门职责及工作说明书Р商务部职位结构图Р商务部人员编制及配置Р岗位Р人员编制(人)Р实际人员配置Р差距(人)Р商务部经理Р1Р1Р0Р业务开拓主管Р1Р1Р0Р业务维护主管Р1Р1Р0Р单证主管Р1Р1Р0Р业务开拓员Р3Р2Р1Р业务维护员Р1Р0Р1Р单证员Р1Р1Р0Р合计Р9Р7Р2Р商务部部门职责Р制度的拟订与执行Р贯彻执行公司各项规章制度;Р负责拟定、修改并执行公司商务部管理制度;Р制订、完善并不断改进部门的各种规章制度、工作流程;Р营销管理Р制订公司营销策略及发展规划;Р组织公司有关产品市场调研、市场预测工作;Р策划、组织并参加有关产品订货会,根据公司相关产品营销策略,组织协调进行投标、送样工作,全面开拓市场;Р产品销售Р根据市场调研与预测,制订年度销售计划,并分解到月度计划;Р根据产品定位和需求特征,负责实施产品销售; Р签订、执行、管理产品销售合同;Р督导销售人员按制度规范进行市场开拓与市场维护,完成销售目标;Р组织公司产成品的货运工作;Р办理进、出口商品的运输、报关、保险、索赔、结算、出口退税等有关事宜;Р及时回收、结算公司产品销售货款,追踪应收帐款;Р使用、管理与控制公司销售费用;Р及时准确地编制、报送产品销售的各类统计报表,定期或不定期提出销售统计分析报告;Р客户关系管理Р建立客户关系档案;Р对客户进行财务、资信等相关分析并分类管理;Р定期对关键客户进行跟踪维护;Р组织公司产品售前、售中、售后服务工作,处理各种产品质量纠纷。Р产品外包Р组织对外包厂商进行评审及管理;Р组织产品外包及验收;Р部门管理Р明确本部门人员岗位责任和业绩目标;Р负责本部门人员的业绩面谈、考核与技能培训,促进人员与公司共同发展;Р编写工作计划和工作总结;Р工作例会和工作协调。
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