(附件1-5)Р2014年月科医疗纠纷评价考核表Р考核日期Р年月日Р考核人Р得分Р项目Р分Р值Р考核标准Р扣分Р标准Р扣分Р投诉Р30Р□患者投诉1次Р5Р□患者投诉2次Р10Р□患者投诉≥3次Р20Р□投诉服务态度、收费价格或诊疗流程的Р5Р□投诉医疗差错、告知不及时或内容不全的Р10Р事件名称Р院Р内Р协Р商Р60Р□科室没有过错,但患者不满情绪严重,进行安慰性补偿的Р10Р□科室确有过错,经沟通协商,未赔偿而解决的Р20Р□科室确有过错,经沟通协商,赔偿≤5000元解决的Р30Р□科室确有过错,经沟通协商,5000<赔偿≤20000元解决的Р40Р□科室确有过错,经沟通协商,20000<赔偿≤50000元解决的Р50Р□科室确有过错,经沟通协商,赔偿>50000元解决的Р60Р事件名称Р医Р疗Р事Р故Р鉴定Р60Р□鉴定结果非事故,医院无责任的Р10Р□鉴定结果非事故,医院存在不足或医疗过失的Р20Р□鉴定结果为四级医疗事故的Р30Р□鉴定结果为三级医疗事故的Р40Р□鉴定结果为二级医疗事故的Р50Р□鉴定结果为一级医疗事故的Р60Р事件名称Р法院诉讼Р50Р□判决结果医院无责任,不赔偿的Р10Р□判决结果医院有责任,赔偿≤5000元的Р20Р□判决结果医院有责任,5000<赔偿≤20000元的Р30Р□判决结果医院有责任,20000<赔偿≤50000元的Р40Р□判决结果医院有责任,赔偿>50000元的Р50Р事件名称
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