管指挥中心要讲清理由,,经现场值班长同意,并做做好登记手续。非当班接线线员不得上机处理信息、电电话等。Р(四)操作员工工作时间按规定统一着装,,佩带工作标牌,专注工作作。Р(五)操作员工作时时间保持仪容严整、精神振振作、坐姿端正。Р(六))不准利用工作热线和设备备接听私人电话,禁止在工工作区内接打手机电话。Р(七)操作员工作时间不不容许做与工作无关的其它它事情,包括上网聊天,玩玩游戏,看电影等行为。Р(八)操作员下班前必须须正常退出系统,关闭无人人使用的计算机。Р(九))数字城管指挥中心电脑使使用的软件系统、操作系统统安装和计算机配置等由专专人负责并统一规划管理,,不得随意改变硬件配置、、拆装设备。未经许可,任任何人不得更换电脑硬件Р或或软件,拒绝使用来历不明明的软件或光盘。Р(十))爱护好数字城管指挥中心心内的各种设施、设备。Р五、人员责任考核Р(一))操作员的考核实行考勤、、考绩目标岗位责任制。Р(二)操作员的考核实行平平时考核和定期考核相结合合的方式。每天进行量化统统计,每月底考评一次。Р(三)年终考核分为优秀、、合格、基本合格和不合格格四个等次,即以平时考核核为基础,领导在听取群众众意见后确定考核等次。Р(四)考核等次为优秀或工工作表现突出、有显著成绩绩和贡献的操作员,单位年年终给予奖励。奖励坚持精精神奖励与物质奖励相结合合、以精神奖励为主的原则则。Р(五)各班值班长进进行日常考勤登记。数字城城管指挥中心管理人员不定定期抽查日常考勤登记情况况,每月对全体操作员上月月的考勤情况汇总报中心领领导。Р第三章 操作员员礼仪规范Р一、仪容仪表表Р(一)要养成良好的卫卫生习惯,注意个人卫生,,保持外表整洁美观。头发发要梳洗整齐干净,不得有有油腻和头皮屑。Р(二))要保持面部和手部清洁,,指甲内不得藏污纳垢。Р(三)要保持服装清洁、、整齐,保持衣领和袖口的的洁净。身体不得有异味
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