如今,消费者可以通过网络更快、更全面的了解商品的性能、价格、售后服务等方面的信息,对一些新出现的个性化商品,人们通过网络可以确定自己的消费行为。许多商家可以通过网络,广泛的传播产品特性,加快了个性化消费品市场的宣传。Р第三章网络时代下消费者心理变化Р1. 理性消费,寻找性价比高的产品Р随着社会时代的发展和人们受教育程度的不同,如今的网络消费者有自己独立的见解和想法,他们对自己所选择的商品进行比较,争取用最少的钱买到最实惠的东西。时下,各大网站都列出最具性价比高的商品,供消费者参考。网络消费者在购买前,都要把他们所选择的商品进行销量、口碑等比较,通过比较,选择适合自己的商品,从而使消费更具理性化。网络时代的消费者不像传统的市场那样被动的接受商家的商品,知道自己想要什么,通过比较,选择性价比高的商品。Р2. 追求物美价廉的商品Р在网络市场中,物美价廉依然是影响消费者心理的一个重要因素。例如,在每年的双十一,网络上很多消费者的购买都是因为实际价格和网络价格有差额时买的。根据调查,人们在网络购物的价格会比传统市场的价格要低。商家通过网络和顾客直接进行交流,免除了中间商的环节,利用网络降低了成本,因而,网上的售价往往低于传统市场的售价。网络消费者可以通过网络方便快捷的了解产品的报价,如果销售商定的价格不合理,只会让顾客白白的流向对手,这样一来,促进了网络销售商之间的竞争,销售商给定一个实惠的价格,让消费者买到物美价廉的商品。Р3. 追求表现自己的消费心理Р在网络购物中,消费者会按照自己的想法和意愿给商家提出意见,以自我为中心,根据自己的想法做事,在购买过程中充分表现自我。Р4. 追求方便、快捷的消费心理Р大多数购物者选择在网上购买,是因为网上购物方便、快捷、省时,网络消费不像传统购物有时间限制,可以不受空间限制进行异地购物,商品可以送货上门,可以足不出户就可以买到自己称心如意的商品。
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