:O0。Р 3、集中办公期间,中心各窗口(站、所)至少应有1人值班,集中开展对外服务;节假日轮流值班期间,中心应安排至少1人负责接待、接件、答复咨询等工作。Р 4、中心领导及窗口工作人员姓名、性别、职务、照片、联系电话等基本情况应对外进行公示。Р 5、值班工作人员应做好值班记录,内容包括接待情况、接办件情况、办结情况等,并将相关情况汇总。Р (四)工作例会制度Р 1、工作例会的主要内容:总结前阶段(周、月)工作,部署下阶段工作;寻找存在问题,探讨解决办法。Р 2、中心工作人员必须在会前准备好有关汇报内容,需要提交讨论的事项,有关材料必须在例会日的前一天,送交中心主任。Р 3、中心工作人员每月2 8日应书面汇报一次工作。Р (五)学习培训制度Р 1、中心工作人员要参加党委、政府组织的各项学习活动,并认真做好学习笔记。Р 2、学习培训的重点内容是:党中央、国务院重大方针、政策;国家的法律法规;市委市政府的重要文件和重要会议精神;时事政治和各类政策业务知识、相关专业技术知识等。Р 3、严格执行集中学习(培训)点名制度。因故不能参加学习,应事先向组织者请假,无故不参加集中学习一次,按缺勤半天处理。Р (六)卫生管理制度Р 1、中心全体人员必须树立“讲究卫生为荣”的意识,养成和保持良好的卫生习惯,做到不随地吐痰,不乱丢纸屑,不乱倒茶叶渣,工作资料、用品摆放整齐,保持中心室内室外、Р 台面台后清洁卫生。Р 2、窗口要坚持做到每日一小扫、每季一大扫。每日卫生小扫须在上班前对桌、椅、柜、地面进行清扫,整理室(窗口)内物品;每季卫生大扫除需擦拭灯具、门窗玻璃等。Р 3、建立中心卫生检查和考评制度,中心负责人每周对卫生情况进行检查考评。Р 三、工作管理制度Р (一)服务双岗制Р 1、为确保窗口工作人员参加政治业务学习、因公外出等特殊情况时窗口工作不受影响,中心实行服务双岗制度(即岗工作制度)。
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