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二手房中介店经理日常工作及精细化管理

上传者:相惜 |  格式:doc  |  页数:19 |  大小:106KB

文档介绍
来上班,告诉他我们还要综合评价,并确定具体答复时间,如:今天下午3点以前会电话通知您面试结果。Р (3)面试结束Р ①送出门外,并给予肯定,传递“你干这个没问题”的信息;Р ②综合评价应聘者各方面的信息,确定是否为招聘对象;Р ③根据面试情况,确定是否录用,如果录用,选择合适时间电话告知。Р员工沟通Р 作为一名团队的领导者,要有敏锐的洞擦力,时刻关注团队的运营情况,与下级保持良好的沟通。优秀的中基层领导者在公司下达各种变革指令时,应不怕变革的阻力,稳住自己的下属,随时随地随人的激励,把成功留给下属。Р 如果想在团队内做到良好的高效沟通,首先要掌握以下八个原则:Р 1、自我肯定。公司既然任命你为店经理,一定是发现了你的优点和过人之处。你首先要分析好自己,找出自己的核心胜任力。在此基础上建立起自信。分析自身上存在的弱点和不足和需要学习、改进的地方,迈出当好领导第一步。Р 2、知己知彼。分析所在店面、商圈、团队、客户、市场等具体情况,重点在分析人,包括员工和客户,做到心中有数。分析出团队的目标、领导的希望、工作的现状、存在的问题。分时间、分步骤、分阶段的制定解决方案。Р 3、诚心相待。一定要诚心诚意的善待自己的员工,才能和员工共同创造出团队和谐的氛围。要真心关心你的员工,特别是员工出现困难的时候,最需要帮助的时候,一定要鼎力相助。要采取员工认可的方式加强沟通,找出大家喜欢的好的沟通办法。Р 4、虚心学习。一定要摆正心态,虚心学习员工们的优点和长处,学到真本事,交到真朋友,增强自己的工作业务能力。Р 5、绝对信任。本着用人不疑,疑人不用,对下属员工大胆放权,大胆使用,不要怕员工犯错误。当然,要加强自己调控能力的培养,时刻注意局势的变化,不能发生影响大局的问题出现。Р 6、管理从严。要建立“靠制度管人,靠程序办事”的运行机制,丑话说前头,先定制度,再坚决执行。在制定制度时,要考虑结合

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