无差异性营销战略(最大的优点是成本的经济性,但对于大多数产品是不适宜的,消费者的需求层次复杂)Р (2)差异性营销战略(最大的优点就是可以有针对性的满足具有不同特征的顾客群的需求,提高产品的竞争能力,但是在推动成本和销售额上升是,市场效益不具有保证)Р (3)集中性市场战略(优点是由于目标集中,可以大大的节省营销费用和增加盈利;又由于生产,销售渠道和促销的专业化,也能够更好地满足这部分特定消费者的需求,企业易于取得优越的市场地位,不足之处在于经营者承担的风险较大)Р7、市场定位的步骤Р答:(1)识别潜在竞争优势(2)企业核心竞争优势定位(3)制定发挥核心竞争优势的战略。Р8、市场定位战略Р答:差别化是市场定位的根本战略,具体表现在四个方面:(1)产品差别化战略(2)服务差别化战略(3)人员差别化战略(4)形象差别化战略。Р九、竞争性市场营销战略Р1竞争者分析的步骤(2010年简答)Р答:(1)识别竞争者(2)判断竞争者的战略(3)评估竞争者的实力和反应。Р2、简述企业市场竞争的战略原则Р答:(1)创新制胜(2)优质制胜(3)廉价制胜(4)技术制胜(5)服务制胜(6)速度制胜(7)宣传制胜。Р3、行业结构的类型Р答:(1)完全垄断(2)完全寡头垄断(3)不完全寡头垄断(4)垄断竞争(5)完全竞争。Р4、市场领导者战略Р答:(1)扩大总需求(开发新用户,寻找新用途,增加使用量)(2)保护现有市场份额(阵地防御,侧翼防御,以攻为守,反击防御,机动防御,收缩防御)(3)扩大市场份额(经营成本,营销组合,反垄断法规)。Р5、市场挑战者的挑战战略Р答:正面进攻;侧翼进攻;包抄进攻;迂回进攻;游击进攻。Р6、市场追随者战略答:紧密跟随者;距离跟随者;选择跟随者。Р十、产品策略Р1、简述产品整体概念Р答:产品整体概念的五个层次内容是:(1)核心产品(2)形式产品(3)期望产品(4)延伸产品