少;②由于可以不署名,在某种情况下结论比较客观;③能搜集大样本信息资料,收效大;④便于整理归类,能做量的统计处理,使调查结果具有一定代表性。Р 问卷调查也有它的局限性,表现为:①发出的问卷往往无法全都回收,并且往往回收到一些无效的问卷。回收的有效问卷如果太少,就会大大影响其代表性,进而影响到整个调查的效果。②由于问卷编制或调查对象的原因,问卷得到的回答有时难辨真伪,也就无法得出准确的结论。③由于篇幅和回答方式的局限性,问卷调查往往无法调查比较复杂的教育现象,只适用于相对简单和具体事实的调查。Р (二)问卷的构成Р 一份完整的问卷主要得包含:(1)指导语;(2)问题;(3)结束语Р (三)问题的设计Р 1.问题设计的基本要求Р (1)语言要简洁精炼、词句要通俗易懂。Р (2)问题的内容应具体、清晰、含义单一。Р (3)设计者应持中立态度,使问题不带任何暗示。Р (4)要妥善处理与社会规范一致或冲突的问题,避免填答者出现“社会认可效应”。Р (5)问题的排列顺序。Р 2.问题的形式Р 在一般的问卷中,根据问题内容的不同,可将问题分为两类:即事实性问题和态度性问题。Р 3.问题答案的格式Р 从答案的内容上分析,设计出的答案应符合下列要求:Р ①答案的意义要明确、简洁;Р ②各个选项应相对独立,选项之间不应有相互包含或彼此交叉的情况;Р ③有层次的选项应层次分明,有一定的区分度,且选项排列讲究逻辑性顺序。Р 从答案的形式上看,人们常用的有以下几种基本格式:(1)是否式。(2)选择式(多选一或多项选择)。(3)排列式(又称顺位法)。(4)量表式。(5)表格式。Р 三、访谈调查Р (一)特点及优缺点Р 1.特点:(1)灵活性强;(2)能够使用比较复杂的访谈提纲;(3)能够获得直接、可靠的信息和资料;(4)不受书面语言文字的限制;(5)容易进行深入调查。Р 2.优缺点Р 访谈调查的优点:
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