力的塑造,应当从服务、技术、管理以及品牌建设几个方面同时展开,才Р能获取良好效果。从服务角度看,只有面向服务对象,面向国企组织,才能切实发现服务对象,或者说是客户本身的需求,才能依据这种根源于市场的需求对自身进行调整,才能发现未来的发展方向。进一步,从这种需求中获取对于技术发展和引入的动力,并且不断优化技术培训等相关配套工作的配给,实现工作效率的提升。而管理,作为必要的支持,作为帮助发现需求,帮助实现整个物业系统优化的重要环节,其意义不容忽视,占据着统筹的核心地位。最后,品牌的建设,对内在于实现物业公司对自身特征的认知,在于加强组织内部的凝聚力,同时能够帮助提升其在市场环境中的存在感,加强市场竞争力。Р 3.建立健全相关规章制度,帮助物业管理工作实现规范化Р 我国的物业管理在立法方面仍处于滞后状态,法律、法规不健全,缺乏系统性,这种状况严重影响了物业管理行业的健康发展。虽然从社会的角度看,相关法律系统的建设难以一蹴而就,但是仍然可以积极展开微观环境中的规则建设,对物业管理工作实现规范,这同时也是推动其效率优化的重要途径。除此以外,健全物业管理企业的资质审查和等级评定制度,控制企业素质,增强行业竞争力,同样是当前实现国企物业改革的重要任务。Р 国企物业改革,直接关系到物业管理工作的展开效率效果,以及其未来的发展状态,同时也会间接影响到国有企业自身工作的顺畅,因此不容忽视。只有从实际出发,坚定物业市场化的整体方向,以开放的态度推动其市场化建设,才能获取良好效果。Р 作者:陈莹单位:大庆油田矿区服务事业部外围物业管理公司庆新物业分公司Р [1]刘献民.国有企业物业管理如何走向市场[J].现代物业,2007(10).Р [2]王建梅.新形势下大型国有企业物业管理发展趋势初探[J].发展,2007(10).Р [3]袁广新.浅析我国物业管理现状[J].黑龙江科技信息,2007(9).
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