“亲Р近”,因为他们提供相似的业务。这样下来,品牌之间很难做到协同配合。Р语音和数据业务品牌割裂不利于业务的打包推广“移动梦网”及其四个用户品牌的设立表明了移动要大力发展数据业务的决心,但这种结构有一个很大的弊端,就是将语音业务和数据业务割裂开来,不利于业务的打包推广。随着移动通信技术的发展和人们需求日益的差异化、个性化,手机早已不再是简单的通讯工具,它还涵盖了娱乐、信息、办公、交易等多项数据业务功能。语音和数据业务的完美结合是移动通信发展的趋势,数据业务应用丰富多彩,潜力无限,是移动运营商新的利润增长点,而语音业务是使用者对手机最基本的要求,也是永恒不变的需求。Р托权品牌是能给受托品牌带来信誉、支持、质量和功效保证的品牌,例如丰田托权给凌志、宝洁托权给汰渍、雀巢托权给奇巧等,都是一种托权行为。“移动梦网”还不足以担当其下属子品牌的托权品牌,不仅自身的知名度太低,无法为下属的用户品牌提供信誉支持和质量保障,而且经常会混淆用户认知,很多人以为“移动梦网"就是和“全球通"、“神州行"一样的用户品牌。Р第三节集团客户品牌没有发挥应有作用Р80%的收益来自20%的客户,对中国移动来讲,这20%主要是集团客户,因此中国移动出于对集团客户的高度重视,单独设立集团客户品牌“数码乐园"。然而该品牌并没有有效地传达中国移动致力于为集团客户提供最优的资源配置和最佳服务的理念,目前“数码乐园"的影响力、客户对其的认知度和忠诚度都与中国Р移动的期望值相去甚远。而且仅就“数码乐园”这一品牌本身来看,无法让人联想到作为中国移动的集团客户应有的尊贵身份和应该享受到的高品质服务,相反它更像是为崇尚娱乐的年轻人量身定制的品牌。Р归根结底,中国移动现在品牌营销中一个最根本的问题是,每一个品牌下没Р有自己的特色业务,没有具体的针对品牌来进行业务开发和整合,品牌营销中推Р出的业务针对性不强,各品牌之间区分不明显。
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