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经典电大《公共关系学专科》试题及答案

上传者:业精于勤 |  格式:doc  |  页数:18 |  大小:117KB

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其意义主要表现在以下两个方面:1)企业需要通过员工的认可和支持来增加内聚力;2)组织需要通过全员公关增强外张力。РQ请说明公共关系预算的基本方法及其基本内容Р答:公共关系预算的基本方法有三种:(1)销售额抽成法。即按企业年度计划销售总额抽取一定的百分比作为年度公共关系预算经费。这种方法只能匡算出年度公关活动经费的总额。(2)项目作业综合法。即先列出公共关系项目计划及每项公关计划所需的费用细目和数额,核定单项公共活动预算;然后将年度内各个公共关系项目汇总,便可得出全年公共关系活动预算经费总额。(3)平均发展速度预测法,即运用历史资料计算出公共关系经费实际开支总的发展速度,并计算出平均发展速度,按照这一平均发展速度确定计划期公共关系活动经费预算数额。Р 公共关系预算的基本内容包括八项,即劳务上时报酬;咨询、培训费;行政办公费;专项资料费;专项材料费;公关广告宣传费;实际活动费和提供赞助费。РQ企业开展赞助活动应注意些什么?Р答:所谓赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐赠方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种社会事业。开展赞助活动是企业对社会作出贡献的一种表现,应注意以下事项:(1)企业的赞助活动,应以企业和企业所面对的社会环境为出发点,制定出切实可行的公共关系政策、方针和策略。赞助切忌盲目,一切人情式赞助,一切不利于企业发展的赞助,都应拒之门外。(2)企业应将公共关系政策公布于众。应保持与赞助者和赞助活动组织者之间的联系;应将赞助计划列入企业为其生存和发展创造环境的长期计划,分清所需赞助事业的轻重、缓急,逐步实施。(3)企业的公共关系部应随时把握社会赞助的供求状况,做到灵活掌握赞助款项。应留有机动性较强的费用,当计划外的重大社会活动举办时,才能应变自如。(4)对赞助活动科学管理,必使其善举“广”行。由此创造出的良好的社会效益,必然会得到社会的广泛支持。РQ请说明公众的基本特点

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