责任,并诚恳地道歉是(B )。Р组织内部对策Р受害者对策Р业务往来单位对策Р上级主管部门对策Р/86、一般来说,工厂的厂庆、商店的店庆、学校的校庆等都属于(A )。Р周年庆典Р开幕庆典Р特别庆典Р闭幕庆典Р/87、“某企业将组织内部有关产场所和工作程序对外开放”这一行为属于(D )公关。Р赞助活动Р庆典活动Р展览会活动Р开放组织活动Р/88、由于组织内部或外部的种种因素,严重损害了组织的声誉和形象,使组织陷入了强大的社会舆论压力之下的公共关系状态是(B )。Р危机公关Р公关危机Р商业机密泄露Р人员流失Р/89、(B )展览会具有在室外举行、规模大、布置简单、花费少,易受天气影响等特点。Р室内Р露天Р贸易Р宣传Р/90、现实生活中的洪涝、旱灾、台风、森林大火等危机事件属于(A )。Р由不可抗拒的外部力量所引起的事件Р非组织成员有意或无意造成的事件Р公众的误解所引发的事件Р组织管理方面的责任所引起的事件Р/91、公关礼仪作为一种(B )的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的理解和仪式。Р形态与手势Р传播和沟通Р语言艺术Р体态与非自然语言Р/92、良好的( A)是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证”。Р个人礼仪Р文化素养Р体态与表情Р组织形象Р/93、公关礼仪最基本的原则就是( B)。Р公平对等Р尊重公众Р身份差异Р从简实效Р/94、坐在较低的椅子上或沙发上,女士最好采用(B )坐姿。Р双腿垂直式Р双腿斜放式Р双腿叠放式Р双腿交叉式Р/95、由于服装的样式非常多,我们只能简单地将其分为(B )、社交装和便装三种。Р套装Р正装Р工作服Р西装Р/96、在我国,男士的夹克衫、T恤衫,牛仔服等属于(C )。Р社交装Р正装Р便装Р西装Р/97、“身体直立,双目注视对方,面带微笑,两手并拢合在胸前,口中念诵‘佛祖保佑’之类祝福语”的礼仪属于(D )。Р握手礼Р拥抱礼Р鞠躬礼
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