□差□Р在服务态度上,您感到满意、基本满意和不满意的分别是哪些人员?(请您分别用☆、√、×表示您的满意程度),并请扼要说明原因。(下同)Р办公室人员□财务人员□维修工□保安人员□清洁工□Р在工作效率、服务质量上您感到满意、基本满意和不满意的分别是哪些人员?Р办公室人员□财务人员□维修工□保安人员□清洁工□Р在使用文明礼貌用语上,您感到满意、基本满意和不满意的分别是哪些人员?Р办公室人员□财务人员□维修工□保安人员□清洁工□Р您认为小区的清洁工作怎样?Р好□一般□差□Р您认为最干净的是哪些区域?Р标准层楼道□大堂□地面□喷池□草坪□后楼梯□Р您认为小区的绿化工作怎样?Р好□一般□差□Р您对电梯运行情况感觉如何?Р好□一般□差□Р您对小区的社区文化活动看法如何?Р好□一般□差□Р您认为小区公共设施的保养状况如何?Р好□一般□差□Р您知道管理处的投诉电话吗?您的电话是否在三响之内有人接听?Р知道□不知道□是□不是□Р您的投诉是否得到迅速、有效的处理?Р是□不是□Р除了以上几方面您还有其他意见、建议和要求吗?请赐教。Р_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Р注:投诉电话:z z先生
全文预览