具、椅子、水管、水龙头、电表、水表等;Р2.违章使用电器烧坏的插座面板、家具、污损的墙面等;Р3.人为堵塞的厕所和洗漱池;Р4.人为损坏的公寓内其它设施。Р六、日常维修报修程序、验收与投诉:Р1.日常维修报修可以采取以下形式:Р(1)电话报修并预约维修时间;Р(2)到所在楼栋填报维修单,并预约维修时间;Р(3)到所在校区维修部办公室预约维修人员,并填写预约维修单。Р2.日常维修程序Р学生选择报修形式→填报维修单→预约维修时间→维修人员上门核实维修费用(自费项目)→学生到财务交费(自费项目)→维修人员凭单领取维修材料→上门维修→学生验收签字。Р3.日常维修服务投诉Р在没有特殊情况下,若发现维修工作人员没有按照预约时间及时上门处理学生报修项目,或维修工作人员服务态度不好,或维修工作人员私自收取学生费用,学生可向公寓中心办公室投诉。经查实属于失职或渎职行为的,公寓中心将依据有关规定对当事人进行严肃处理。Р七、非日常维修项目的报修。Р 学生公寓内非日常维修项目,学生可以到公寓中心填报维修单,然后由公寓中心汇总分送到学校有关部门;或者学生直接向学校其他相关部门报修。公寓中心将力促相关部门尽快维修到位。Р八、维修承诺。Р学生公寓管理服务中心对所有学生填报的免费维修项目,24小时以内无偿维修到位。确实当天不能维修或无法完成维修的项目,公寓中心须上门给予解释说明,并力争尽快维修到位。对于收费项目的维修,在当事人办理有关缴费手续后,公寓中心将尽快维修到位。Р九、收费维修项目费用的确定。Р收费维修项目的费用按照修理项目所需材料的市场价格并加收一定的劳务成本的形式确定。若学生自行购买相关维修材料,则根据维修工时长短或难易情况确定维修费用,原则上维修工时费,按照当地政府公布的最低小时工资标准收取,不足1小时按照1小时计算。Р十、本办法自公布之日起执行。Р十一、本办法由学生公寓管理服务中心负责解释。
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