影响建筑区域内的业主、使用人的正常生活、工作时,应通过“恰当、合理”的方式(便于查看、传播面广)及时告知业主、使用人。Р十、注意事项r]MaР1. 未经本公司最高领导授权,本物业公司所有人员禁止将管理区域内发生的和有可能对公司造成负面影响的意外事件的资料向各新闻界、电台、电视台及其它媒体透露。0d4PР2. 任何事件涉及财产的,发生后均应第一时间向保险公司申报,力求保险公司的配合以避免不必要的损失,事后应向保险公司提交详细的书面的材料。!NР3. 任何事件的处理应保持冷静,任何人员遇到突发事件时的第一反应应是保护现场、保护自身安全、控制事态的扩大恶化,并立即上报;如自身能力不能解决时,应立即请求支援,不可只身犯险。6&.Y/Р4.紧急事件报告程序:+{Р4.1 所有紧急事件在处理完成后48小时之内必须填写上交《紧急突发事件报告》。{%uР4.2. 由独立部门处理的紧急事件,由处理人在12小时提交《紧急突发事件报告》,由部门经理签字后交公司备案;几个部门协作处理的紧急事件,由参与部门的部门主管分别提交《紧急突发事件报告》,再由物业项目经理或公司总经办专人汇总后提交总体的《紧急突发事件报告》交总经理审批后备案。- : gР4.3. 所有《紧急突发事件报告》必须清楚写明事件发生的时间、地点、经过、原因、处理程序、处理方法、处理结果、各个处理环节的时间、人员,以及各级处理人员的签字。dEjn0xDrVР第二章应急预案程序及预案的相关内容*)z\bР一、消防应急处理预案mР为预防火灾事故的发生,或发生火灾后的火势扩大和蔓延,豪生物业长江国际管理处(以下简称管理处)成立消防组织机构,指挥部设在长江国际物业管理处监控中心。总指挥由管理处最高的负责人(豪生物业管理有限公司长江国际物管处项目经理)负责。如果发生火灾,总指挥对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力。N/jds40C)