РWI-OP38-02-03 电梯应急救援预案Р版号:DР修改号: 0Р页码: 3/3Р7发生湿水时,在对建筑设施及时采取堵漏措施的同时,电梯还应采取如下应急措施:РA.当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时,应当将电梯轿厢停于进水层的上两层,切断总电源。РB.如机房进水较多时,应立即停止运行,切断进入机房的所有电源,并及时处理漏水的情况。РC.对已经湿水的电梯,要及时进行除水除湿处理。处理完毕后,经电梯维修保养单位试运行并确认无异常,方可恢复使用。РD.电梯恢复使用后,要详细填写《突发事件处理记录表》,对湿水原因、处理方法、防范措施等纪录清楚并存档。Р8事故善后处理工作:РA.如有乘客重伤,应当按事故报告程序进行紧急事故报告。РB.向乘客了解事故发生的经过,会同事故调查部门调查电梯故障原因,协助做好相关的取证工作。РC.如属电梯故障所致,应当督促电梯维保电位尽快检查并修复。РD.及时向相关部门提交事故情况汇报资料。Р深圳市天健物业管理有限公司Р应急预案手册РWI-OP38-02-04 停水、停电的处理Р版号:DР修改号: 0Р页码: 1/1Р1服务中心客服部或监控中心等其它工作人员接到业主/物业使用人投诉停水、停电时,应做好安抚工作,并通知工程维修部人员立即进行检查。Р2经检查为市政停水、市政停电的情况,应向业主/物业使用人告知、解释原因并说明预计通水、通电时间和相关查询电话。Р3如管辖区内的供水、供电设备发生突发故障的,工程维修部应立即组织人员抢修,应向业主/物业使用人告知、解释原因并说明预计通水、通电时间和临时取水点等。Р4如停电后而管辖区内的应急备用发电机不能正常启动、供电,安管部负责人应通知安管部人员紧急集合,携带手电、应急灯登帮助业主/物业使用人进出和上下楼;并做好解释和安抚工作,请求谅解。Р5停电期间,应加强小区安全保卫工作,特别注意各出入口和地下停车场的管理。
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