50Р购买心理与推销流程Р1、了解客户的购买心理,掌握专业化的销售流程。Р客户购买的心理过程;Р专业的销售流程;Р销售流程与购买心理之间的关系。Р9Р50Р准保户开拓Р1、能在市场找到符合条件的准主顾。Р了解开拓主顾的重要性;Р初步掌握开拓主顾的基本方法和技巧;Р自我目标市场的设定。Р10Р50Р接近前准备Р1、为顺利接近做好充足的准备。Р接近前准备的重要性;Р接近前准备的具体内容;Р养成“不大无准备之战”的习惯。Р11Р50Р接近技巧Р1、让客户接纳你。Р接近的方法和技巧;Р建立客户的信任的方法;Р学会赞美和沟通;Р问问题的技巧。Р12Р50Р推销效用Р1、掌握推销的精髓Р了解和掌握推销效用的方法和技巧;Р掌握激发客户购买欲望的重要性。Р13Р50Р基本条款Р1、掌握条款的基本结构和条款的各种术语。Р对各种专业名词的理解和掌握;Р了解设计“责任免除”的原因。Р14Р50Р商品介绍Р1、熟悉商品知识Р掌握一种热销商品;Р通过对一种商品的研究,掌握对其他商品的了解;Р学会简洁明了说明商品的方法。Р15Р50Р赞美技巧Р1、学会沟通和赞美的基本技巧。Р赞美的意义;Р赞美的方法;Р赞美的时机;Р16Р50Р建议书制作Р1、学会根据客户需求设计相应的建议书。Р学会分析客户需求;Р学会产品组合;Р学会设计建议书Р17Р50Р建议书说明Р1、初步掌握建议书说明的方法和注意事项。Р说明对销售的作用;Р说明的方法和技巧;Р导入促成的技巧。Р18Р50Р促成技巧Р1、掌握促成的技巧。Р学会自然导入促成的技巧;Р熟练促成的话术;Р熟练运用促成的工具和步骤。Р19Р50Р附加险、Р健康险Р1、了解健康险知识。Р健康险销售销售方法;Р目标客户;Р销售话术。Р20Р100Р拒绝处理Р1、正确面对客户拒绝Р正确面对客户拒绝;Р调整学员心态;Р掌握处理拒绝的基本方法和技巧;Р建立拒绝处理的习惯语言模式;
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