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(保险行业新人培训)新人岗前班班主任操作手册

上传者:qnrdwb |  格式:docx  |  页数:20 |  大小:179KB

文档介绍
其学习情况,观察其精神状态,鼓励学员间互相帮助共同进步,增强学员的团队意识和竞争氛围,在交流和沟通中加强学员对培训的认同度,提高学员的学习积极性和对未来的期待感;Р培训结束后,班主任组织学员填“学员反馈表”,搜集反馈信息,总结经验,为日后培训调整积累资料。Р训后追踪Р训后总结Р结合“学员反馈表”做好培训总结,向四级机构反馈学员情况,如:学员出勤情况、学员的学习情况;Р及时报备相关资料,按纸质版和电子版两套备档留存(包括培训通知、课表、培训小结、学员资料、签到表等)。Р追踪评估Р建立学员培训档案,追踪保代通过、上岗;Р三、工具及使用Р【附件】Р讲师邀请函Р讲师工作职责Р参训人员明细Р物品清单Р培训班指示牌Р培训通知书Р学员签到表Р小组登记表Р训后追踪表Р班务活动讲师手册Р附件1:讲师邀请函Р邀请函Р尊敬的×××老师:Р?您好!鉴于您在新人岗前培训中的专业水准和丰富经验,特邀请您在××中支的“新人岗前培训班”中讲授如下课程:Р?课程内容:保险让生活更美好Р?授课地点:×××××××××××Р?授课时间:××月××日××时××分-××时××分Р?Р?祝您事事顺心!Р?联系人:×××(班主任姓名) 联系电话:×××××××××××Р××中支培训部Р××年××月××日Р附件2:讲师工作职责Р讲师工作职责Р态度积极端正,谦虚谨慎,富有奉献精神;礼仪规范,精神饱满;耐心细致,灵活解决学员的问题。Р课前了解学员的基本情况;认真备课,充分了解课程内容(讲师手册、学员手册、教学片);把握关键知识点;围绕知识点做好案例收集。Р按照课程设置与安排进行训练,保证训练时间和效果,对讲师手册中知识点的阐述全面、完整、到位。Р尊重学员,注意与学员的沟通,以鼓励为主,激发学员积极参与。Р与班主任、辅导员保持良好沟通,通力合作顺利完成整个课程。Р不同课程的讲师之间保持良好的沟通和内容的衔接,保证课程的连贯性。

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