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美容技师岗位职责

上传者:叶子黄了 |  格式:doc  |  页数:2 |  大小:80KB

文档介绍
电源插起,床上被子准备等)Р5、到配料室领取操作物品准备接待客人操作Р6、一切房间物品准备完后到冲凉房接客人,若客人还在冲凉需告诉客人您已经等待话术引导(若客人不冲凉由顾问直接带客人进房间)Р7、提前定位的客人提前将所需准备的美容房间作好准备工作Р职责四Р职责描述:服务客人流程Р工作任务Р1、带客人进房间Р2、请客人更衣,不需更衣的扶客人躺下、并询问灯光、音乐、温度是否合适Р3、并自我介绍,告之客人所操作项目内容、起始时间和操作流程Р4、给BOOKING挂电话告诉现在开始操作Р5、按操作标准及服务细节和标准话术(按标准服务客人)Р6、接待流程交告之交工作单填写反馈,交顾问,并口头交接顾客的需求。Р7、引领客人出房间并提醒客人将物品带齐,由顾问带领到更衣区更衣,如顾问在忙来不及上来由美容技师带领客人Р职责五Р职责描述:操作完后房间物品归位Р工作任务Р1、蒸汽机加水及小毛巾添加Р2、小推车物品补充(所产生的垃圾倒掉)Р3、每周一负责本职专项组仪器大排除Р4、随时维护休息室及培训室卫生Р5、每月15日、30日参加美容部会议及参加临时举办的员工大会Р6、繁忙时协助美容技师收拾房间和物品准备工作Р7、早上9:00及中午2:00参加中心例会内容Р职责六Р职责描述:维护公司制度、条款类Р工作任务Р1、上班时间内做好仪容仪表打卡签到规范Р2、约束自己的言行举止,以公司行为规范为标准Р3、随时维护公司物品Р4、遵守公司各项规章制度和行为规范Р5、保持乐观积极饱满热情的精神面貌Р6、维护公司声誉Р主要权力Р1、有对公司改革建议的权力Р2、有投诉工作不满权力Р3、有参加培训建议权力Р4、有对公司反馈的权力Р5、有对环境改善建议权力Р6、有对员工福利享有权力Р直接责任Р1、未按工作交接路程交接工作所造成的责任Р2、因个人服务所造成的顾客投诉Р3、因个人技术问题所造成的投诉Р4、因工作失误造成的损失

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