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吉林大学后勤服务质量监控管理办法

上传者:随心@流浪 |  格式:doc  |  页数:17 |  大小:58KB

文档介绍
摆放整齐。Р4、保证开水温度95度以上。Р5、开水房水龙头完好率达到100%。Р6、各种设备设施要及时维修和定期保养,保证使用正常。Р7、学生满意率和基本满意率90%以上。Р第十四条供开水服务罚则Р1、如随时检查、师生投诉和网上意见反映的各类问题,经调查核实,每发生一件,扣后勤服务经费50-100元。Р2、如单次测评师生满意率和基本满意率低于90%,高于80%的扣后勤服务经费0.2万元;低于80%,高于70%的扣后勤服务经费0.5万元;低于70%或发生重大事故的,扣后勤服务经费1万元。Р3、因人为操作不当、养护不及时所损坏的设备,全额赔偿并扣后勤服务经费0.5万元。Р第十五条二次供水标准Р1、正常情况下保证全天24小时连续供水,如有特别情况,事先要通告师生。Р2、每年定期清洗一次。Р3、保持水泵间卫生清洁。Р4、供水设备设施要及时维修、定期保养,保证正常运行。Р5、水箱、观察口等部位,要设施完好,有专人定期检查巡视。Р第十六条二次供水服务罚则Р1、因人为因素停水一次,扣后勤服务经费0.5万元.Р2、不按时清洗一次,扣后勤服务经费0.2万元。Р3、发生重大事故的,扣后勤服务经费1万元。Р4、卫生一处不合格,扣后勤服务经费100元。Р5、因人为操作不当或养护不及时而造成设备损坏,全额赔偿,并扣后勤服务经费0.5万元。Р第十七条变电所运行服务标准Р1、严格按照国家、省、市电力管理部门的有关法规、制度及标准执行供电服务。Р2、变配电设备运行记录、停送电记录、交接班记录等各种记录本详细齐备、记录清楚。Р3、需停电作业时,应提前通知用户并说明原因。在需要切断故障区域电源时,要尽量缩小停电区域范围,切断故障区域分路开关时,避免越级切断电源。Р4、保持变电所室内外卫生清洁,物品摆放整齐。各高低压配电室严禁存放各类杂物或私人物品,配电室符合安全管理规定。Р5、保证正常、稳定、安全的供电秩序。

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