X程序文件》。”Р需要提醒注意的是,在2000版GB/T19000一ISO 9000族标准中,质量手册的含义已有了很大改变。Р在GB/T6583—1994中,质量手册根据其范围,可以是“质量保证手册”,也可以是Р“质量管理手册”。有些组织为此编写了两套质量手册:Р2000版GB/T 19000一ISO 9000族标准取消了这种提法,实际上要求组织只编写一套质量手册。Р2.编写质量手册的目的Р各组织编写和使用质量手册,应达到下述目的(但并不仅限于此):Р①贯彻组织的质量方针、程序和要求;Р②使组织的质量管理体系有效地运行;Р③提供更好的控制方法,促进质量保证活动;Р④作为质量管理体系审核依据;Р⑤当情况改变时,保持质量管理体系及其要求的连续性;Р⑥按质量管理体系要求及相应方法培训人员;Р⑦对外介绍其质量管理体系,证明其质量管理体系与顾客或认证机构所要Р求的质量管理体系标准相符合;Р⑧在合同情况下,证明质量管理体系符合选定的质量管理体系标准。Р3.质量手册的结构Р 质量手册的结构没有统一要求,按使用者的需要确定。Р(1)封面Р 质量手册的封面应清楚地表明组织的名称、手册标题、手册发行版次、文件发放控制编号、文件编号和生效日期等。Р(2)批准页Р 由组织最高管理者签名的“质量手册发布令”。Р关于颁布《质量手册)的命令Р(例一)Р “质量第一”是进行产品开发的基本方针,产品质量是占领市场、维护信誉的主要途径。我们按照CB/T19000一ISO 9000族标准的要求,制定了《质量手册》。Р 《质量手册》是本公司质量工作的基本法规,是质量管理体系的文字阐述,是进行质量管理和质量保证的依据。《质量手册》已通过审定,现批准颁布,望全体人员遵照执行。РAB公司经理X X XР X X年X X月X日Р(3)手册目录Р 列出质量手册所含各章节题目,用修改记录表的形式说明手册中各部分的修改情况。
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