货物时,要坚持“先进先出、先产先出、易变先出、近期先出"的原则,注意核对品名、规格型号、产地、批号。对音质发生变化的助听器产品立即停止出库,并报告质量部门做妥善处理。Р5、对顾客退回的助听器产品,要放置在退货区,待验收员验收合格后方可入合格品区。Р6、库管员要做好库房卫生工作,注意防潮、防尘、防鼠,下班前应关好门窗。Р7、仓库内设有储物柜,防蝇灯、灭鼠器、温湿度计等,保证助听器不受潮气,鼠蝇的危害。Р出库复核制度Р1、复核员负责助听器产品的出库复核工作。要求复核员认真学习相关的法规和企业规章制度,了解所经营器械产品的性能、特性,做好出库复核工作,保证出库产品质量合格、数量准确。Р2、复核员根据销售(出库)单所列内容,准确核对购货单位、品名、规格型号、批号、有效期、数量、厂名等内容,检查产品注册证号、合格证、包装质量、外观质量是否合格、符合规定,核对、检查完毕后方可将助听器产品交于顾客,并在出库复核记录上签字确认,要求保存该记录到产品有效期满后五年。Р3、复核员在做复核工作时,要做到复核一种移动一种,防止差错发生。Р销售管理制度Р1、营业场所应保持整洁、卫生、样品陈列整齐,设置顾客意见簿,文明经商,礼貌待客。Р2、应按照批准的“经营范围”销售医疗器械。Р3、医疗器械应分类摆放,产品名称标准,与实物相符,标价清晰。Р4、销售人员应熟悉所经营医疗器械产品的专业知识,认真检查产品的质量及外包装,标识是否符合规定以确保产品的质量。售出产品应先开票,按票付货,认真核对,不出差错。对产品应建立真实完整的销售记录。记录保存至产品有效期满后2年备查。Р5、不得销售未经注册、无合适证明、过期失效或者淘汰的医疗器械及国家药品监督部门禁止使用的医疗器械。不得销售变造、伪造或者冒用“中华人民共和国医疗器械注册证”及编号的医疗器械。不得销售给无“证照”或“证照”不全的经营单位或无医疗机构许可证的单位。
全文预览
