自调试开通。在村通建设最多的06年,他一人爬山下山Р在一天之内开通4个高山基站。在赤水241个移动基站里都留下了他足迹,汗水洒片移动信号覆盖的每个角落。通过他平凡的工作换来的是村村通工程的实现和赤水行政村100%的覆盖。Р作为网络优化人员及网络投诉处理人员,他定期对所辖区域内的道路、重点覆盖区域的信号进行测试;对每个基站的经纬度、方位角、俯仰角等数据进行收集更新;面对客户投诉时总是笑脸以对,耐心的给客户解释,并到客户投诉现场测试,并作出相应的解决措施,让客户满意。各类系统优化升级,通宵割接、连夜拨测中总少不了他。Р三、有较强的工作能力及良好的服务意识Р作为通信行业提供给客户最大服务就是网络服务,作为网络人员的他始终坚信"网络质量就是通信行业的生命线",所以他一直以坚持为客户提供优质的网络服务作为已任。Р2010年1月23日,年三十,马鹿基站故障。接到故障通知的他正在家中准备吃年夜饭,随即便带队赶赴现场进行抢修。由于基站处于赤水境内的最偏远地方,山路陡峭崎岖。可是为了保正已经出入不便村民在春节期间能与外界保持通讯联系,他们下决心在年三十前以非常规手段恢受损机站运行Р身兼多职的他,在给客户提供网络服务的同时,也经常到客户身边进行服务。2011年8月,正是赤水天气最炎热的季节,凤凰村村民反映该村的移动信号存在质量问题。由于通往该地点的道路正在封路施工,车辆无法通行。但为了及时解决当地网络问题,李涛同志他冒着39度的高温,顶着炽热的骄阳,步行8公里到凤凰村村民身边为其测试网络,并找出故障原因。Р作为年轻移动人,作为基站维护员,作为一线工作的一员,年轻的他能勇敢承担起属于自己的责任,承担起企业对社会的责任。以他平凡的工作,实现其不平凡的价值,为推动通信事业的发展贡献出他的力量。并以此来作为“平凡铸就卓越”的最完美的诠释。也体现出中国移动通信集团的核心价值观——“正德厚生,臻于至善”。
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