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宾馆酒店房务部PA技工考核标准

上传者:火锅鸡 |  格式:doc  |  页数:6 |  大小:42KB

文档介绍
。现将水加入打泡箱,然后将清洁剂,再用搅拌棒进行交棒Р3分Р插上主电源,插电时手不能太湿,机器不能处于开启状态。Р2分Р调节机器高度时两手略用力向上抬,以防升降开关磨损。Р4分Р打开打泡箱开关,开开关时手不能有水。Р5分Р开机清洗,等泡沫落到地毯上才能开机清洗,清洗时由里到外,先边缘后中间,下排压上排1/3左右。Р3分Р收机:先关闭打泡箱,等泡沫完全排完后再关主机拔下电源线,取下刷盘,将刷盘放到地垫上,以免污染地毯,绕好电源线,擦拭机器外壳。Р7分Р地毯干净无污渍,无漏项。家具擦拭干净,地毯边角清洗到位。Р每处不合格扣1分Р干洗2平方米,15分钟时间Р每超5分钟扣1分Р家具保养Р项目Р分值Р评分标准Р扣分标准Р备注Р仪容仪表Р1分Р同上Р一项不合格扣1分Р准备工作Р5分Р毛巾4块,全能清洁剂1瓶(兑水1:20),喷壶1个,家俱蜡1瓶,水盆1个,清洁篮1个。Р每漏一项扣1分Р除尘去污Р10分Р先用半干毛巾对家俱表面进行抹尘,再用干毛巾擦拭一遍。Р一项不合格扣1分Р如果表面有污迹,将兑好的中性清洁剂倒入喷壶内,喷到毛巾上反复擦拭,等污迹完全去除后再用一块湿毛巾进行擦拭,擦拭过程中要不断清洗毛巾,最后用干毛巾将表面擦干。Р上蜡Р15分Р将干毛巾叠成方形放在左手中。Р一项不合格扣2分Р家俱蜡,上、下反复摇匀。Р家俱蜡喷头对准毛巾15-20公分距离,反复喷4次,蜡要喷均匀。Р沿家俱表面条纹按由上至下,由左至右方向打蜡。打蜡时要注意不准出现漏行或打蜡不均匀现象。Р抛光Р10分Р等10分钟后用干竟面抹布毛巾叠成方形放在右手中,按打蜡时的方向反复擦拭家俱表面,擦到家俱表面光亮为止。Р一项不合格扣2分Р班后收尾Р5分Р将家具蜡、喷壶等放到工具盒内。Р一项不合格扣1分Р将抹布洗干净放到指定区域凉干。Р时间Р保养一张会议桌,时间控制在13分钟.(印度洋)Р每超出3分钟扣1分,每节约5分钟加1分.

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