收发室工作管理办法Р收发室由院办公室统一领导,负责医院公函、信件、报刊、汇款单和其它印刷品的收发。为了明确职责、提高工作质量,特制定本办法。Р一、工作职责Р1.负责统一接收外来各种平信、挂号信、汇款单、包裹、电报、报刊、杂志、印刷品等的登记和分发。Р2.负责代寄院内各部门的信件、挂号信、包裹等。Р3.负责节假日期间报纸、杂志、包裹的安全保管工作。Р4.负责收发室卫生环境及设施设备的防火防盗等工作。Р二、工作原则Р(一)准确:对报纸、杂志、信件和汇单等,做到认真核对,确保收件齐全、分发无误,不漏分、不错发。Р(二)及时:对报纸、杂志、信件和汇单等,须在规定时间分发或投寄,急件急办,不得延误。Р三、收发流程和要求Р(一)收到报刊、信件按下列程序办理:Р1、收到报刊、信件的当日应分发完毕。Р2、收到挂号信、包裹、信件、杂志等,要做好登记,逐一核对地址、科室和收件人等,确认无误后,办理签收手续。签收记录保留3年。Р3、登记完毕后,及时通知收件人或收件部门领取;暂时取不走的,要妥善保管,确保不遗失、不损坏。Р4、收到姓名不符或地址不详的信件、包裹、汇款单等,应尽职尽责,认真查询。确无人领取的,登记后及时退回邮政部门。Р(二)发出信件按下列程序办理:Р1、各科室发出的平信、挂号信和包裹等,收发人员要认真登记,及时办理投寄手续。投寄记录保留3年。Р2、领导安排的急件应随收随发。Р四、取件要求Р1、除查找信件、杂志、包裹外,非收发室人员严禁进入收发室内,不得影响收发工作。Р2、各科室的报刊、信件等,请按指定信箱由专人统一领取,并认真进行核对。如发现缺失,请及时向收发室人员反映;如发现多投,请交回收发室。Р3、严禁私拆他人信件、私揭他人邮票、私自投放广告。
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