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商业银行形象系统设计CI论文

上传者:hnxzy51 |  格式:doc  |  页数:20 |  大小:5743KB

文档介绍
不仅要注重它的内容,而且要讲究企业精神、价值观、经营观念的正确表达形式。这些内容,只有通过具体、鲜明、精炼的文字形式传达出来,才能强化MI对企业员工思想的指导意义Р4 攀枝花市商业银行行为识别系统(BI)设计Р4.1 BI的定义及内容Р 企业行为识别 BI(behavior identity)是企业识别系统 CIS(corporate identity system)三大构成要素之一。是指企业在内部协调和对外交往中应该有一种规范性准则。这种准则具体体现在全体员工上下一致的日常行为中。也就是说,员工们的一招一式的行为举动都应该是一种企业行为,能反映出企业的经营理念和价值取向,而不是独立的随心所欲的个人行为。企业的行为识别是企业处理和协调人、事、物的动态运作系统。是一种动态的识别形式,它通过各种行为或活动将企业理念观测、执行、实施。РBI系统包括的内容企业BI策划,主要包括对内的企业制度、企业风俗、员工行为规范的设计和制定,对外的各种营销活动的设计,而不仅仅是策划几个内部的文体活动和对外的公共关系活动。Р4.2行为规范制度Р第一条为加强攀枝花市商业银行员工职业道德建设,规范员工工作行为,提高全行员工整体素质,保证攀枝花市商业银行各项业务稳健发展,实现攀枝花市商业银行“商业化、现代化、国际化”的发展目标,特制定此行为规范。Р第二条本行为规范是攀枝花市商业银行全体员工必须遵循的准则,它是评价员工职业行为的标准,是规范银行员工内外行为的依据。Р第三条攀枝花市商业银行各级领导要以身作则遵守行为规范,并抓好所辖部门的行为规范教育、培训、监督、考核工作。全行员工言行应遵循行为规范,共同塑造建设银行良好的企业形象。Р第四条本行为规范适用于攀枝花市商业银行全行员工,包括全行在职干部、职工、离退休返聘人员和从事本行工作的其他人员。Р第五条本行为规范的解释权在攀枝花市商业银行。Р4.3员工管理制度

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