不允许浓妆艳抹,使用香味清新的香水。Р(5)个人卫生:请经常洗澡,保持身上无异味。Р(6)提示:如你在上班期间披头散发、浓妆艳抹、留胡须、上岗前喝酒、口气异味、指甲长度超过1mm,单位行政将开具10/次·项的罚款单。Р(7)服装:如你是校区教学员工,请穿着适合你的服装,做到淡雅合体。Р(8)工作牌:请在上班期间将工作牌佩戴。Р(9)指示方向时,请将你的手臂自然前伸,手指并拢,掌心向上,指向目标,切忌用一个手指指点。Р(10)请让每一个与你交谈过的同事或家长感受到你的修养,请你注意以下小细节:Р请你见到同事时,主动微笑点头致意。请你加到来客(家长)时,笑脸相迎、主动问好,态度要自然、大方、热情、稳重,对客人称呼要恰当,用语要得体。礼貌用语应使用“先生/小姐/家长”或按时间问候:“早上好/您好/晚上好/”。当知道客人姓氏时,应在称谓或职称前加客人姓氏,如:张先生、李经理、**妈妈、**爸爸等。如有公司人员陪同客人时先主动向客人问好。正确使用:“十一字”礼貌用语即:您、您好、请、对不起、谢谢、再见等。用语原则:礼字当先,语气和蔼。Р(11)请进入房间前先轻轻敲门,听到应答后再行进入,进入后请轻轻轻轻回手关门。进入房间后,如对方正在讲话,要静候稍等。如有急事需要打断,请说:“对不起,打断您的谈话。”Р(12)当你与客人(家长)同行时,请礼让宽容他人呢(家长)先行。乘坐电梯时,应让客人(家长)先上先下,并为客人(家长)开关电梯门。Р(13)与家长的站立安全距离为2-3米。Р(14)请你在递交文件时,把文件正面且文字朝着对方的方向递上去;递交钢笔、刀子与剪刀等利器,请把笔尖向着自己。Р(15)通过走廊时,请放轻你的脚步,保持安静。Р(16)请你按时到场参加相关会议并在参加会议或讨论前,将通讯工具调整为震动或静音状态。Р(17)请在经得同事后再翻阅他的文件、资料;借用的物品,请及时送还。
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