电器及民常情况要细心观察做好安全工作,对客人的一切遗、遗弃物品要及时如数上缴,不得私自处理,并做好记录。Р7、 保管好房间门卡,如丢失房卡要立即报告,不得拖延,隐瞒,不得擅自为他人开房间。、Р8、 严格遵守酒店的各种规章制度Р大堂公共区服务员Р报告上级:领班、客房经理Р岗位职责:Р1、服从经理领导,积极完成工作任务,Р2、保证大堂地面的整洁,干净,做到随脏随扫。Р3、负责公共卫生间的卫生清洁工作,做到随脏随清理,保证卫生间设施的整洁,干净,无尿迹,无臭味。Р4、负责一楼通往二楼楼梯通道、二楼公共区域的卫生工作,保证扶手净亮,楼梯无烟头,纸屑和灰尘。Р5、保持大堂玻璃门窗明亮、洁净、随脏随擦。Р6、主动向宾客问好,为宾客开启和介绍设备的使用方法。尊重客人,讲究礼貌,打扫卫生时要避开客人,不准有任何不礼貌的行为对待客人。Р7、保持工具整洁,清洗有效有序,保障各种卫生用品的正常使用,供应与保管工作,不得浪费。Р8、严格执行酒店各项规章制度,自觉遵守纪律。Р洗衣房领班岗位职责Р报告上级:客房经理Р督促下级:洗衣房所属员工Р联系部门:Р岗位职责:Р1、 对客房经理负责,负责本部门员工的考勤,考绩工作,根据他们的表现有权进行表扬或批评。Р2、 有权向本部门员工发指示或调动他们的工作。Р3、 全权处理本部门的日常业务工作,处理客人的投诉。Р4、 对全酒店的布置、工衣、客衣等的换领、洗涤、更新、回收、缝补等各项工作,负有更重的责任。Р5、 对部门工作的策划,员工的培训负有责任负责本部门的财务预算及节约费用开支。Р6、 熟悉机器设备的使用方法及保养,保证设备处于正常工作状态。Р7、 熟悉干洗湿洗烫平的全过程,能够对原材料进行准确分类。Р8、 解决具体工作中出现的问题,发现错误,及时纠正。Р9、 带领全体员工提高服务技能,技术,同其他部门搞好协调,保证酒店各部门的正常运行。
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