有关部门确认的生产许可证及产品检验合格证书、卫生许可证;Р·美容护肤产品及设备要具有生产日期、有效期、卫生检验合格证及使用说明书。Р后勤职员职责Р1、负责店内卫生及店四周卫生整理工作。Р2、清洁消毒客人用的用品。Р3、购买必须品、实报实销、不得弄虚作假。Р4、留意美容院的水电安全题目。Р5、做好美容院的开、关门工作。Р6、如因忽略造成美容院财物的损失,要照价赔偿。Р五、奖励制度Р为鼓励先进,调动全体美容师的积极性,可开展做优秀美容师评选活动。对取得优秀美容师荣誉称号的进行表彰,给予一定的奖励,优秀美容师条件可参考如下:Р1、具有良好的职业道德;Р2、努力钻研美容专业理论知识,具有较强的美容专业技能。Р(1)勤奋好学,钻研美容及相关理论知识,不断充实提高理论水平,能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识,注意研究分析美容行业的形式及发展等。Р(2)熟练掌握各项服务技能,能严格遵守操作规则,一丝不苟地完成每一操作步骤,得到顾客的认可和信赖。Р3、具有较强的公关能力,会与顾客沟通感情,善于交陌生朋友,能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求,虚心听取顾客意见,不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前,使顾客得到最好的服务,在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客,有显著成效。Р4、具有高雅的外在形象,举止端庄大方,谈吐文明,表现出高雅的气质,待人亲切、诚恳、实在,注意个人修饰,服装整洁,妆面淡雅,处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念,团结协作好,在工作中处处起带头作用,不计较个人得失,能服从领导积极工作,能主动清理室内卫生,注意美化服务环境,同事间能互相帮助,互相关心,互相谦让,互相学习,共同提高。Р六、其它管理制度Р根据具体店内情况,加盟店经营者还可自行设立以下具体管理制度,如:更衣室制度、就餐制度、早晚例会制度、出勤制度、“宝贝金”制度(罚款制度)等等。
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