护理质量管理理念.中华护理Р杂志,2004,39(1):84.Р4黄益苗,陈海霞.莫欣.等.浅谈护士长赢得人心四法.中国护Р理管理,2006.6(3)i58.Р(本文编辑:滕悦)Р提高聘用护士综合素质有效途径的探讨Р倪水芹Р【摘要】目的针对聘用护士普遍存在学历低,工作年限短,临床实践能力差的问题,探讨提高聘Р用护士综合素质的有效途径.方法对聘用护士实施岗前培训,带教试用,科间轮转,病房内床前现场授Р课,继续教育等培训方法.结果通过对聘用护士口头提问,理论考试,操作技能考试,模拟试讲,平时表Р现五个方面考核,其综合能力得到了显着提高.结论护理管理人员应转变观念,变以往对聘用护士的Р"使用"为"使用与培养相结合",以迅速提高聘用护士的综合素质.Р【关键词】聘用护士;培训方法;综合素质Р近年来着人们就业观念的变化,人才流动已成为正常Р现象,这样势必会影响医疗机构中医务人员的稳定性,随之Р聘用人员逐年上升【l】.现我院聘用护士59名,已占护理人员Р的25.9%.这些护士学历普遍低(除2人专科外,其余均为Р中专),工作年限短,大多为毕业后1—2年,而且工作经历Р大多在一些小医院,护理专业知识和实际操作技能差.为了Р满足以病人为中心的护理服务,保证护理质量,2004年至今,Р我们对59名聘用护士采用多种培训方法,多方位,多途径开Р作者单位:344000江西省抚州市第一医院护理部Р展继续教育,收到显着的成效,现介绍如下.Рl培训方法Р1.1岗前培训1W:通过老师授课,实地参观,模拟示范,Р观看录相等方式,学习文明用语,护士礼仪,职业道德,人Р际沟通,法律常识,院前急救等知识.Р1.2试用期3个月:分配到各科室,通过观看护理操作录Р相,跟班老师带教,工作中实践锻炼,参加院内,科内业务Р学习等方式,要求掌握医院有关规章制度,法律法规,岗位Р职责,护士礼仪,行为语言规范,职业道德规范,基础护理