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物业项目经理工作手册

上传者:相惜 |  格式:doc  |  页数:38 |  大小:137KB

文档介绍
、每月至少参加一次管理处各部门(班组)会议。Р8、实施一次月度夜查,了解员工在无主要管理人员时的工作状况,做好检查记录。Р9、每月一次对领班以上管理人员进行绩效考评工作,做好考评记录。Р10、每月应与内部员工进行沟通,了解员工对管理处工作的建议。Р11、审核管理处当月费用收支及下月物资申购情况,对管理费、能源费等费用出现收支异常,应召集相关人员进行分析,并采取改进措施。Р12、每月至少组织一次员工主题培训,主讲人应有书面讲稿。Р13、每季组织管理人员对区域内主要管理环节进行一次检查,与合作供方进行一次沟通。节前(劳动节、国庆节、春节等)组织一次安全检查;落实防台、防汛、防火、防盗、防意外伤害等各项安全措施。Р14、每季对目标责任制中的各项要求逐一核对自检,每年年终对目标责任制完成情况进行总结,适时调整下阶段工作重点,并落实具体改进措施。Р15、每年年底做好个人及管理处的年度工作总结,按公司要求做好管理处下年度的工作计划。Р16、每年年底做好领班以上员工的年终考核工作,并提出是否续聘的书面意见。Р第二章人事管理Р第一节员工的任职(招聘)条件Р1、管理处经理Р中专以上文化程度,具有二年以上物业管理工作经验,综合素质高,有较强的组织协调能力和解决各类突发性问题的能力,并有一定的文字组织与口头表达能力。持有建设部颁发的经理上岗证。Р2、工程维修人员Р中技以上文化程度,具备相关操作上岗证和中级以上等级证书。无不良行为记录,身体健康,动手能力强,有敬业精神。Р3、保安员Р高中以上文化程度,持有保安资格上岗证。品德良好,无不良行为记录,责任性强。Р4、保洁员Р初中以上文化程度,身体健康,反映灵敏,无不良行为记录,有吃苦耐劳精神。Р第二节员工招聘录用及转岗、离职Р1、申报招聘计划Р1)各管理处确因工作需要增加人员,应填写《人员增补申请表》,报办公室审核,总经理室审批通过后方可增补录用人员;

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