然生态当中,不仅能得到美感的体验,还能让旅游者在欣赏自然中享受生态。生态旅游业要想实现这一目标,那么首先要不断提升导游员的专业水平以及综合素质,拓展其知识面和能力,其中最重要的就是要对动植物与环境生态等知识进行全面掌握,并加深对其知识的认知和运用,进而有效在生态旅游当中为旅游者提供更多的生态导游服务,有效满足旅游者生态旅游的最终目的,更好的推动生态旅游业良好发展。Р (二)增强生态导游的专业技能,进而更好的传递生态环保理念Р 想要提升整体生态导游服务质量,优化服务效果,那么导游比较要具备丰富文化基础,并且也要拥有灵活的导游技能和专业能力。首先导游必须要具备较高的讲解技巧和能力,还有拥有一定的行为引导策略、观察能力、应变能力以及人际交往能力等。通过利用这些能力来为旅游者提供更加优秀的服务内容,并在服务当中向旅游者传递生态保护理念,在通过自己行为示范让旅游者明确保护生态的重要性,进而真正实现健康的生态旅游,为生态旅游发展提供有利的保障。Р (三)建立有效的导游培训管理制度,增强导游综合素养Р 要想提升生态导游服务质量,那么就要制定明确的导游人才培训策略以及培训制度,坚持以生态环保知识、生态导游服务技能等知识为培训重点,并定期开展相关的培训活动,让导游在培训当中提升自身整体能力,进而有效提升生态导游服务质量。Р 三、结语Р 为了保障生态旅游业更好发展,必须要提升导游服务质量,导游不仅要提升自身专业能力,还有提升自身综合素养以及服务能力,要不断的进行学习,并参与相关导游服务培训工作,更好地提升生态旅游导游服务质量,这样才能更好的推动生态旅游业良好进步,进而实现生态旅游业可持续发展目标。Р 参考文献: Р [1]张媛.浅析生态导游服务[J]. 智富时代,2015,10:120. Р [2]姜园园.生态旅游中的导游问题[J].广西大学学报(哲学社会科学版),2007,S3:86-87.
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