Brislin首次提出了跨文化敏感性的测量工具ICSI。ICSI是一个有46个项目的7维里克特量表问卷,从个人主义和集体主义视角来评估跨文化敏感性。以情感、认知能力和跨文化交际能力的三个行为方面为基础,ICSI旨在评估个人在另一个场景中改变自身行为的能力。主要是通过检验一下三个部分来评估(1)人们对于他们在集体主义和个人主义文化中的应有不同表现行为的理解程度;(2)他们思维开放,关注现有文化与特定场景中的其他文化的区别;(3)他们在看到不同表现行为方式时,随之而改变的灵活性(Bhawuk&Brislin,1992)。他们认为,存在改变自身来适应特定文化环境的可能性的个体被视为具有好的跨文化敏感性且能在跨文化交际中获得成功。ICSI在一群夏威夷东西中心的MBA研究生团队中得到验证。研究结果表明ICSI具有充分的可靠性和有效性。一般来说,ICSI也被认为具有很强的有效性。adena(1996)运用ICSI调查了341名美国学生和301名墨西哥学生。结果表明集体主义—个人主义的构成区别对于测试跨文化敏感性高低并不起重要作用。(2)t和Hammer的跨文化敏感性研究IDI是一个有60个项目的7维里克特量表问卷,t和MichellHammer于1998年提出。IDI旨在检验DMIS中跨文化敏感性概念的发展阶段,t的跨文化敏感性的发展模型的实证工具。IDI中的所有项目被分为五个测量尺度:否认标度,逆转标度,最小化尺度,可接受尺度和封装边际尺度。对于IDI中的每一个条目,参与者都需表明他们同意或者不同意的程度。IDI具有重要的作用,因为它为个人的自我意识和在跨文化场景中的跨文化交际能力的潜力提供有用和有效的测量信息。因此,它也可以被用于识别跨文化敏感度的发展阶段以增加自我意识,增强对于组织水平的理解,分辨出职员们的培训和受教育的需要,为职员们融入新的文化环境或多民族环境提供帮助。
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