资料交换与供货商沟通;出口作业方面与物流业者追踪货物功能连线得知货物现况功能,这些辅佐软件精简利丰供应链管理工作,强化讯息传递透明度与传送速度,缩短与供应链伙伴间传送与回馈讯息时间,让利丰与供应链伙伴紧密结合,使利丰成为成衣产业的领先者。Р(5)供货商开发与管理能力:利丰集团在亚洲供货商集中处都设有办事处,统一管理供货商,这些办事处负责提供不同的事业单位最适合的供货商,其员工多来自当地,对于何处具有供货商相当了解,并且建立良好关系,办事处员工包含有各领域的专家,例如贸易、质量监控、航运与其它职能的专家,协助事业部顺利服务客户各样的当地需求。1968年起利丰针对亚洲地区成立办事处,涵盖范围包含新加坡、韩国、泰国、斯里兰卡、印度尼西亚、马来西亚、中国台湾、上海、湛江、菲律宾、越南、汕头、广州、青岛与长沙等,以上众多办事处都具有开发新供货商职责,下至员工上至行政主管,都在各国家(地区)中寻找合适供货商,在过滤过众多讯息后,电话取得相关业务资料,即派遣工程师参观工厂,核对资料是否属实以及检测工厂产能与质量,在繁复的检查程序中可以预防未来合作时发生的问题,例如在第一次合作时利丰会对供货商进行规格与质量的监管,如客户要求的款式规格、原材料选用、原材料规格(布料强度、色彩)以及生产与运送细节的监管,在合作一段时间后利丰会慢慢放松监管。Р(6)组织再造能力:利丰贸易的管理人员认为,公司的成功是因为其组织架构能够吸引人才,尤其是鼓励员工利用公司庞大的采购网络为客户提供出色的服务。利丰贸易划分为许多家独立的事业部,每个事业部只专注于一种产品的采购,并只为一个或几个客户提供服务。员工的年终分红与其所在的事业部的业绩表现挂钩。同时,公司也提供贸易以外的支持服务,如会计、信息系统支持、人事和设备管理等。总之,利丰贸易让各事业部享有充分的自由,使其能够专注于客户服务,而自身则集中对财政进行控制与管理。
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