激励为主,力求收到事半功倍的效果。Р第二节知识型员工的激励方法Р管理中常常使用组织的规章制度和规范去约束个体和群体的行为,而这种约束带有很明显的强制性,强迫人们去遵守规章制度和规范。人们的行为并非出自本身的意愿,轻则人们消极、被动接受组织规范,但效率低下;重则产生对抗。所以,单纯用组织的规章制度和规范去约束个体和群体的行为是不够的,同时还必须把它与激励方式结合起来,只有激励,才能产生高效率,才能产生凝聚力,组织才能求得长期的生存和发展。尤其,知识型人才对激励的反映主要取决于的自我评价,加之知识型人才的独特性,所以对其激励是极其复杂的,合理的激励应该使诸种方式、手段、技巧有机结合,相辅相成、互相制约、相互促进,这样才能提高知识型人才的工作热情,充分发挥知识型人才的创造力和潜力,培养责任感和敬业精神,使得人尽其才,才尽其用。其中常用的激励方法有三种:物质激励、精神激励以及情感激励。Р(一)物质激励Р物质激励就是用物质刺激鼓励员工努力工作。主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;也有负激励,如罚款等。Р①奖罚激励:对员工的积极行为予以表彰,如提高工资、发奖金、提高福利待遇等来刺激员工努力为实现企业的目标尽心尽力;对员工的消极行为予以处罚,但不可滥用,否则会引起自卫、报复等副作用。是最基本的激励方式。Р②持股制激励:“员工持股制”,极大地激发了员工的工作积极性和效率,它将员工的切身利益与企业的命运紧密地联系在一起,增强了员工的责任感。国外许多企业的实践证明,持股制激励是最基本、最有效和最彻底的。Р(二)精神激励Р精神激励就是注重用精神因素鼓励员工从事工作。是在较高层次上调动员工的工作积极性,其激励深度大,维持时间也较长。而且,随着人们生活水平的提高,低层次的需求逐渐得到满足,高层次的需求日渐强烈。因而,注重精神激励将成为知识型员工激励的主要特点,这里着重论述以下几种: