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异常处理试题

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7.纸质《生产/品质异常分析报告》最迟在__________内交于品质工程师。Р 二、判断题,在题后括号中正确的打“√”,错误的打“×”。(每题1分,共11分)Р 1.相关异常负责人如果未在异常现场可以口头通知描述处理对策或措施,异常报告发起人可以代写Р 处理内容,但事后需要相关异常负责人签名。( )Р 2.异常发生但不会造成停产,则不需通知班长。( )Р 3.如果不良品纠正措施或临时对策涉及到其它车间或部门,需要技术负责人发出临时工艺,相关车Р 间和部门执行。( )Р 4.描述异常的时候可以说明产生异常的原因。( )Р 5.计数型不良与计量型不良都可以用品质部编制抽样方案中所的规定样本量和接收准则组合来控Р 制。( )Р 6.设备发生故障,由班长通知机修,QC通知设备主管。( )Р 7.不良率计算:﹦不良总数/输入总数。Р( )Р 8.品质(质量)的定义:指一组固有的特性满足要求的程度。( )Р 9.异常涉及到其它车间,下一个车间就是本车间的客户,被称为内部客户。( )Р 10.生产过程中有1pc电池发烫,这不属于公司规定的品质异常。( )Р 11.只要有临时对策就可能马上恢复大批量生产。( )Р 三、简答题。(共65分)Р 1. 请描述异常或问题的5W1H原则有哪些?并阐述你对每一部分的理解。(本题9分)Р 2. 请总结我公司判断异常的依据有哪些?(本题12分)Р 3. 请简述异常产生不良品的处理步驟。(本题10分)Р 4. 异常发生后必需要通知的人员有哪些?需要这些人解决的问题分别是什么?(本题12分)Р 5. 异常报告发出者负责处理《生产/品质异常分析报告》中Improve改善一栏中哪些内容? (本题12分)Р 6. 如何理解不良品纠正措施、临时对策和长期对策三者之间的区别?(本题10分)Р 四.附加题(本题10分)Р 请以各自岗位最近一次异常为主题,作异常陈述。

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