行维保,存在偷工减料的Р5Р每发现一次扣2分,扣完为止Р5Р电梯应当至少每15日进行一次清洁润滑,调整和检查。Р5Р随机抽查维保清单,每项扣1分扣完为止Р 紧急救援响应程度(20分)Р1Р维修人员接到甲方的紧急救援电话,出现推诿、拖延时间的Р5Р每发现一次扣2分Р2Р紧急救援没有按规定的时间到场处理的Р5Р每超1分钟扣1分Р20分钟内到场处理,每超过1分钟扣1分)Р3Р应有抢修、急修的服务和设备,应设立2 4小时值班电话和值班管理制度。应建立报修电话登记台帐,对电梯发生的故障等情况及时进行详细记录。Р10Р无记录台帐扣2分记录内容不全面扣1分Р报修处理Р理及时性(8分)Р1Р维保人员接到甲方报修电话出现推诿、拖延时间的Р5Р每次扣2分Р2Р报修完场后及时给管理处(现场)回复Р3Р每次扣1分Р 服务态度、服务质量及配件价格(34分)Р1Р维保单位应有急修记录或报告,对电梯发生故障的时间、故障情况、处理故障的人员、时间、故障解决的办法或采取的措施以及处理结果等情况应及时进行详细记录,并有使用单位安全管理人员签字Р8Р随机抽查维保清单,每项扣1分扣完为止Р2Р维保单位的质量检验(查)人员或管理人员应对电梯的维保质量进行定期或不定期的检查,并且进行记录。Р10Р随机抽查维保清单,每项扣1分扣完为止Р3Р配件价格不得高于市场价且保证配件的质量Р8Р每发现一次扣2分Р4Р配件的价格按合同的附件约定价格为准(但不得高于市场价)Р8Р每发现一次扣2分Р检查得分: 检查人员签名: 维保单位签名:Р说明:1、维保质量考核评分每月2次,每半个月一次;Р 2、每周检查的得分相加取平均分为当月得分;Р 3、总分100分,每月得分90分(含90分)以上为达标,每低1分,按维保服务费的总额的百分比扣服务。Р 4、检查人员由管理处或公司总部人员电梯维保公司人员组成;Р 5、此表作为每月结算维保服务费的依据
全文预览
