是大力加强少数民族干部的培养选拔。题目 12 完成满分 30.00 标记题目题干 A 市公安局交通处长期以来管理混乱。张明从 B 市公安局政治部调到 A 市公安局交通处当处长。面对管理混乱的状况, 张明通过二个月的调查, 查明问题后采取了一系列的行政措施: 召开大会, 通报情况, 对存在的问题上纲上线; 追究责任, 对相关人员进行警告、惩罚和处理; 加强组织性、纪律性; 制定严格的规章制度, 等等。一年内, 终于使交通处管理状况变得井然有序。这样,他本以为自己威信会大增,却没想到交通处很多工作人员不敢接近他, 平时见到他都绕道走。经打听, 原来有些同志认为张明处长只注重行政手段, 因此威信很难真正树立起来。请运用领导科学的有关知识和原理, 分析上述材料。提示: (1) 张处长为什么会面临这样的困境? (2) 领导者怎样才能真正树立起威信? (1) 领导者的威信来自两方面: 一是来自权力性因素, 具有强制性, 且难以持久, 难服人心。二是来自非权力性因素, 即依靠学识、才能、品行、人际关系等所产生的影响, 不具有强制性,能使部属产生心理认同。案例中,张处长对领导威信的产生基础的理解是片面的, 没有全面认清领导威信的完整含义; 他单纯依靠行政手段推行工作, 仅凭权力性因素树立领导威信,忽视了自身非权力性因素的作用。显然,这是非常不够的。(2) 领导者要真正树立起威信, 除了正确运用权力实施有效领导之外, 更应注重加强自身修养, 提高综合素质, 培养领导能力, 提升人格魅力, 充分发挥非权力性因素对树立领导威信的作用。具体来说, 需要注意以下几点:①加强自身修养, 具有坚定的政治信念和良好的思想品德。②努力学习和钻研政治理论、科学知识和业务知识,形成比较合理的知识结构。③掌握和运用现代领导理论与实务, 具备综合的职业才能。④转变作风, 讲究方法, 团结同志,善于调动一切积极因素。