态和品性的把握, 更好的塑造自我品性, 并培养出自我有利于公关社交的心理素质。本章主要内容第一节个性气质与交际魅力一、气质概念气质是一个综合性的概念。它指人的生理、心理、个性、品格等方面的综合素质。个性气质是一种难得的生命的美。当我们说一个人个性气质很好时,就意味着他言谈举止中曾发出一种教养、文明,以及表现出的健全人格。二、先天个性气质类型与交际能力气质个性中有先天、后天的不同成因。生理性个性气质分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质。不同类型气质个性对社会交际有不同的素质倾向。第二节塑造美的个性气质美的气质、个性作为一种教养与文明不是一朝一夕就能获得的。它是一种“系统工程”。你的思想、心态、爱好、情趣、声音、语言、微笑、姿态, 包括你的面容、衣着, 所有这些方面都是您培养好的气质的必须的功课。除此之外,还必须具有一些基本的内在功。一、文化知识修养愚昧、粗俗、浅薄、轻狂、狭隘, 都是与无知连在一起的。知识结构宜杂。古人说: “腹有诗书气自华”。二、艺术修养艺术会带给我们更多的关于美的知识, 帮助我们培养美感。我们不一定非得有很高的艺术天分,但应该喜欢艺术并能欣赏艺术作品。艺术会提升你的品位、美感,增加气质中美的因素。三、品性修养心灵的修养很重要。美学家硫善曾说: “心灵本无颜色,却又有无色的光辉”, 我们必须有一颗正直、善良、真诚、充满爱意的心灵, 这是一切气质个性美的发源地。第三节心理素质一、自信心理素质与交际魅力自信是关系社会交往的最重要的一种心理素质。也许你从未充分发挥出自己的魅力,原因可能就是缺乏自信。二、克服不自信的方法一是学会悦纳自己;二是学会自我奖赏或积极的自我暗示。第四节宽容这也是吸引人的一种必备心态。一、对别人宽容不要要求对方完全符合自己的喜好; 学会容纳别人的缺点; 要学会容纳别人的优秀。二、对己宽容学会对自己满意, 学会正视自己的现实条件并超越它们、驾驭它
全文预览
