理者,应聘者有:大专、本科、硕士等,在经过笔试之后,进行复试,有三个本科生,无论从学历,能力而言都相差无几,但老板决定雇用比较年轻的本科生,那么为什么呢?原因:进门敲门,三声后得到对方允许后才可以进来。进门摘帽子,脱手套。坐在离老板一米远的地方。为残疾人让座,很有爱心。起身离开时,从左侧起身离开。活动与探究引入人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁,每个人要注意个人形象,个人形象代表整体形象,那么什么是礼仪呢?名人说礼仪是一个人自己的真实思想中进行选择艺术。———阿.史蒂文斯:《德.斯蒂尔夫人》礼节是所有规范中最微小却最稳定的规范。———拉罗什福科:《道德箴言录》礼貌是博爱的花朵。不讲礼貌的人谈不上有博爱思想。———茹贝尔:《名言集》礼仪的定义礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。思考:你心中的礼仪是什么?礼仪的作用内强个人(集体)素质外塑个人(集体)形象现代社会竞争的附加值增进与他人的交往礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。———孟德斯鸠:《论法的精神》讲礼貌不会失去什么,却能得到一切。——玛.沃.蒙塔古:《书信集》不学礼,无以立——孔子:《论语•季氏》举止礼仪:站姿、行姿、坐姿、握手礼仪表情礼仪:目光、微笑、语言同事礼仪服饰礼仪一、举止礼仪1、站姿——站如松男:玉树临风女:亭亭玉立★头正★肩平★臂垂★躯挺★腿并举止是映照每个人自身形象的镜子。———歌德:《亲和力》正确的姿势男士站姿两腿分开,与肩同宽。女士成“V”或“T”字形。
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