组织的理论。巴纳德认为, 社会的各级组织包括军事的、宗教的、学术的、企业的等多种类型的组织都是一个协作的系统, 这些协作组织是正式组织, 都包含三个要素: 协作的意愿、共同的目标和信息联系。所有的正式组织中都存在非正式组织, 两者是协作中相互作用、相互依存的两个方面。一个协作系统是由相互协作的许多人组成的。对于个人目标和组织目标的不一致, 巴纳德提出了“有效性”和“能率”两条原则。当一个组织系统协作得很成功, 能够实现组织目标时, 这个系统就是“有效性”的, 它是系统存在的必要条件。系统的“能率”是指系统成员个人目标的满足程度, 协作能率是个人能率综合作用的结果。这样就把正式组织的要求同个人的需要结合起来了,这在管理思想上是一个重大突破。巴纳德组织理论的主要内容:1、组织是一个合作系统 2、组织存在要有 3 个基本条件 3、组织效力与组织效率原则 4、权威接受论他认为主管人员有三个主要职能:1、制定并维持一套信息传递系统 2、促使组织中每个人都能作出重要的贡献,这里包括职工的选聘和合理的激励方式等 3 、阐明并确定本组织的目标(1) 明确的目标(2) 协作的意愿(3) 良好的沟通首先,一个组织必须有明确的目标,否则协作就无从发生。其次,组织不仅应当有目标,而且目标必须为组织成员所理解和接受。再次, 对于组织目标的理解可以分为协作性理解和个人性理解。主管人的重要职能就是向组织成员灌输组织目标和同意对组织目标的理解。协作意愿是指组织成员对组织目标作出贡献的意愿。一个人是否具有协作意愿依个人对贡献和诱因进行合理的比较而定。( 所谓贡献,是指个人对实现组织目标作出的有意的活动和牺牲。所谓诱因,是指为了满足个人的需要而由组织所提出的效应。) 所谓组织效力是指实现其目标的能力或实现其目标的程度。所谓组织效率是指组织在实现其目标的过程中满足其成员个人目标的能力和程度,也就是组织的生存能力
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