统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来,销售额和出口额近十年来平均增长 15% 以上,员工也由原来的不足 200 人增加到了 2000 多人。但企业一直采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能 9 型的管理者。最近, 企业发生了一些事情, 让王厂长应接不暇。其一: 生产基本是按订单生产, 基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔;其二:以前企业招聘人数少,所以王厂长一人就可以决定了,现在每年要招收大中专学生近 50 人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了;其三:过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做,已经做不了也做不好了。凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。问题:请从组织工作的角度说明企业存在的问题,并提出建议。案例 3:X 媒体的组织结构早上 8: 30, 当一般的上班族拎着早点走进公司的时候,X 媒体资讯科技公司的经营团队队员,早已坐在会议室和董事长翁女士一起开会了。技术研究和营销是公司的两大支柱。总经理施先生负责带领技术研发团队,翁女士十分倚重他对于网络未来趋势的分析和软件技术的研发;负责营销的是副总经理柯女士,翁女士对她也十分倚重。另外,翁女士相当依赖的幕僚包括技术研发执行长施先生、负责财务的副总经理陈先生和担任公关及发言人的副总经理李女士, 这三个人被称为公司的铁三角。翁女士尊重他们的工作, 也善用他们的专长。翁女士最大的愿景就是结合互联网路、销售渠道与广告媒体,使 X 媒体成为亚太地区电子通路应用服务商的领导品牌。问题: (1)X 媒体的组织结构属于哪种形式?请画出组织结构图。(2) 对于日新月异、竞争激烈的网络行业,你认为 X 媒体的组织结构应如何调整,才能适应市场发展?
全文预览
