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管理信息系统(第二版)张金隆-商务智能与决策支持——案例及案例分析

上传者:hnxzy51 |  格式:doc  |  页数:6 |  大小:54KB

文档介绍
系架构下来理解人类的自然语言。”如果这些解释有点晦涩难懂的话, 那么可以参看一下《危险边缘》的游戏规则, 你便知 6 道沃森的价值何在。《危险边缘》是哥伦比亚广播公司一档长盛不衰的电视问答节目,自 1964 年开始播出, 最精彩的地方在于游戏里的问题包罗万象, 几乎涵盖了人类文明的所有领域。它的规则是答对问题可以获得奖金,答错就会倒扣。对人类来说, 规则很简单, 但对沃森来说, 则意味着众多挑战。首先沃森必须要听懂主持人的自然语言,这是深蓝不具备的;其次是沃森需要分析这些语言,比如哪些是反讽,哪些是双关, 哪些是连词, 随后根据关键字判断题目的意思, 沃森进行相关搜索, 并评估各种答案的可能性; 最后选择三个可能性最高的答案, 当其中一个可能性超过 50% 后, 程序启动, 沃森按下抢答器。这些得以实现,除了依靠 IBM 强大的硬件技术外(沃森是 90台 IBM 小型服务器、 360 个计算机芯片驱动组成),还有一个非常重要的技术就是 IBM 研发的 DeepQA 系统,该系统提供了崭新的人机交互模式, 比如可以理解并分析自然语言, 事实上, 对自然语言的理解也一直是 IBM 研究机构在人工智能上的强项。二、案例点评自人工智能于 1956 的美国 Dartmouth 大学召开的“关于机器模拟智能”学术讨论会上诞生, 到目前, 人工智能的理论和应用都得到了很大的发展。 IBM 公司从 1997 年开发出的“深蓝”计算机到 2011 年的“沃森”计算机,可以看做是人工智能在超级计算机中引用的缩影。而目前, 人工智能在现实中的使用越来越广泛, 美国商业部门从曾经出台过一份调查报告,报告显示世界前 500 强公司中有 70% 的公司使用人工智能作为决策支持的一部分。由此可见,人工智能技术已经深入社会生活得方方面面。三、案例思考 1. 试举例“沃森”计算机在实际生活中可能的应用领域?

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