自己的主观臆断、想当然地制定政策,因此就很难得到民众的认可与支持, 执行起来就相当困难。第二, 利用网络的开放性, 政府制定公共政策应保证制定程序的透明与信息公开。政府制定公共政策无论是出于公正性的要求,还是为了满足社会公众更大的知情权, 政府公共政策的制定可以利用网络的开放性使其公开度得到更进一步的拓展与加强, 以方便公众更加及时地了解公共政策的制定进程, 以及政策出台后会对社会生活带来怎样的影响。政策制定程序的透明化, 就会使得公共政策更加合理与科学。第三, 利用网络的快捷性, 政府制定公共政策应对有争议的社会问题作出更加快速的回应。政府在制定公共政策的同时要建立民意表达的各种渠道,并保证信息渠道的畅通。新媒体环境下, 由各种媒体交织成的信息网络复杂而庞大, 这在客观上要求政府提高行政能力, 加强调整管理媒体的政策和方法。各级政府职能部门要尊重网络媒体的运作和传播规律, 加强对传播方式方法的关注; 同时应搭建多样互动平台, 与公众群体保持畅通的沟通, 增强信息透明度; 做到领导重视, 抓住问题的关键, 果断解决问题; 重视专家的作用, 处置突发事件时重视运用科学的措施和手段; 政府相关工作人员要.页眉. 页脚.. 加强对专业知识的学习, 提高自身素质, 对有争议的社会问题作出更加快速的回应,及时解决分歧。参考文献: [1] 地方政府如何应对网络舆情[db10l]. 搜狐网, 2009-11-30,http://news./20091130/n268576095.shtml [2] 黄曼. 网络舆论与政府决策[db/0l]. 中国广州网, 2009-07-08 , /node_2382/node_540/node_546/ 2009-07/1247040122301820.shtml. [3] 李戈. 网络舆论对政府公共政策的影响[j]. 南方论刊,2007 , (7).