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物业管理基础知识试题

上传者:科技星球 |  格式:doc  |  页数:2 |  大小:40KB

文档介绍
√) 6、首次业主大会会议的筹备经费由所有业主分摊承担。(×) 7、区建设局为社区物业管理的行业主管部门,负责指导监督物业管理工作。(√) 8、物业服务收费是指物业管理服务企业按照物业服务合同的约定,为业主提供房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序等服务,向业主收取的费用。(√) 三、名词解释 1、物业专项维修资金物业专项维修资金是指由业主交存的专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造资金。 2、物业管理物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主与物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及其配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 3、公共设施设备公共设施设备是指物业管理区域内的共用上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、单元防盗门、锅炉、电梯、天线、避雷设施、消防设施、安全监控设施、中央空调、通道、小区大门、门厅、内天井、走廊通道、楼梯间、水泵房、电表间、电梯间等。四、简答题 1、物业管理服务内容包含哪些? 答: 1.物业共用部位、共用设施设备的使用管理和维护保养; 2.物业管理区域内公共场所的清扫保洁、生活垃圾的收集、清理和化粪池的清理; 3.公共绿地、景观、花草树木的养护管理; 4.公共秩序维护和协助做好管理区域内的安全防范工作; 5.物业维修、更新费用的账目资料及物业的档案资料管理; 6.物业管理服务企业接受委托的其他公共性服务内容。 2、住宅室内装饰装修活动的禁止行为有哪些? 答: 1.未经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,变动建筑主体和承重结构; 2.将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间; 3.扩大承重墙上原有的门窗尺寸,拆除连接阳台的砖、混凝土墙体; 4.损坏房屋原有节能设施,降低节能效果; 5.其他影响建筑结构和使用安全的行为。

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